logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

PARTNER PORTALU:

A+ A A-

Transgraniczny handel elektroniczny najszybciej rozwijającym się obszarem handlu detalicznego

Oceń ten artykuł
(0 głosów)

DHL Express, światowy lider w międzynarodowym transporcie ekspresowym, opublikował wyniki badań podkreślające znaczenie szans rozwojowych dla sprzedawców detalicznych i producentów związanych z oferowaniem produktów w sieci na skalę międzynarodową. Raport zatytułowany "The 21st Century Spice Trade: Przewodnik po możliwościach transgranicznego handlu elektronicznego" analizuje szczegółowo rynki i produkty, które oferują najwyższy potencjał wzrostu, motywacje i preferencje klientów dokonujących międzynarodowych zakupów w sieci oraz czynniki prowadzące do sukcesu dla sprzedawców internetowych, którzy pragną rozszerzyć działalność na rynki zagraniczne. Koncentruje się w szczególności na szansach związanych z oferowaniem produktów i usług klasy premium, o wyższej wartości koszyka, wyjaśniającej znacząco większy udział zamówień w ramach transakcji transgranicznych.   

   Raport ujawnia, że transgraniczny handel elektroniczny oferuje łączne wskaźniki wzrostu niedostępne na większości rynków detalicznych: przewiduje się, że wolumeny międzynarodowego handlu detalicznego wzrastać będą o 25% rocznie między 2015 r. a 2020 r. (z 300 mld USD do 900 mld USD) - dwa razy szybciej niż krajowy handel elektroniczny. Sprzedawcy w sieci także zwiększają sprzedaż średnio o 10-15% po prostu poprzez rozszerzenie swojej oferty na klientów międzynarodowych. Dodatkowy wzrost wynika z włączenia do oferty usług klasy premium: sprzedawcy detaliczni i producenci, którzy uwzględnili opcję szybszej wysyłki w swoich sklepach internetowych rozwijali się średnio 1,6 razy szybciej niż inni gracze.

- Wysyłka transgraniczna jest dużo, dużo łatwiejsza niż wielu sprzedawców sądzi i każdego dnia widzimy pozytywny wpływ, jaki sprzedaż na rynkach międzynarodowych może mieć dla rozwoju działalności naszych klientów - powiedział Ken Allen, CEO, DHL Express. - Dostrzegamy także, że praktycznie każda kategoria produktów ma potencjał przejścia do klasy premium, zarówno poprzez rozwój wersji luksusowych wyższej jakości, jak i poprzez oferowanie wyższych poziomów jakości usług, które spełnią oczekiwania klientów mniej wrażliwych na cenę. Możliwości działania na skalę globalną i oferowania produktów klasy premium dotyczą wielu sprzedawców na wszystkich rynkach. Nasza światowa sieć doręczeń od drzwi do drzwi w określonym czasie zajmuje szczególne miejsce jako wsparcie dla sprzedawcy, który rozwija ofertę produktów premium lub po prostu szuka sposobu na dotarcie bezpośrednio do nowych rynków zagranicznych bez inwestowania środków w magazynowanie lub dystrybucję.

   Raport oparty jest przede wszystkim na badaniach i pogłębionych wywiadach przeprowadzonych przez przodującą firmę z branży doradztwa zarządczego, jak również ponad 1800 odpowiedzi na prawnie zastrzeżone badanie eksporterów przeprowadzone wśród sprzedawców detalicznych i producentów w sześciu krajach. Rzuca ono światło na ewolucję handlu elektronicznego, w której zarówno strona podaży, jak i strona popytu stają się coraz bardziej wyrafinowane. Producenci coraz częściej korzystają z handlu elektronicznego, przechodząc do modeli sprzedaży bezpośredniej - omijając „pośrednika” i oferując swoje produkty w sieci klientowi końcowemu - i spodziewają się osiągnąć wzrost o 30% szybszy w zakresie transgranicznego handlu elektronicznego niż inne grupy sprzedawców. Klienci na wielu rynkach także stają się bardziej zorientowani, podając dostępność produktów i zaufanie, jak również atrakcyjne oferty, jako czynniki motywujące do dokonywania zakupów u zagranicznych sprzedawców poprzez Internet.
   Główne wyzwania podkreślane przez klientów dokonujących zakupów transgranicznych związane są z logistyką, zaufaniem, ceną i doświadczeniem klienta. Równocześnie sprzedawcy internetowi mogą podjąć szereg stosunkowo prostych kroków, aby rozpoznać, rozwijać i obsługiwać zamówienia z zagranicy. Raport zaznacza, że trend związany z handlem elektronicznym dał początek nowemu ekosystemowi podmiotów usprawniających i gotowych rozwiązań (takich jak podmioty obsługujące płatności czy programy, które lokalizują miejsce zakupu na stronie dla odwiedzającego), pomagające sprzedawcom w dostosowaniu swojej oferty do świata cyfrowego i do prowadzenia transakcji z klientami na zagranicznych rynkach. Światowi partnerzy logistyczni mogą zapewnić wsparcie w zakresie identyfikowania właściwych kompromisów między scentralizowanym i lokalnym magazynowaniem oraz wypełnianiem równocześnie szybkich oraz godnych zaufania i elastycznych metod dostawy, mogą być istotnym narzędziem w przekształcaniu zainteresowania w długoterminową lojalność klienta.

Ostatnio zmieniany wtorek, 07 luty 2017 14:15

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

Nowa wersja Specyfikacji Ogólnych GS1

Nowa wersja Specyfikacji Ogólnych GS1

Pojawiła się nowa wersja Specyfikacji Ogólnych GS1. To już siedemnasta odsłona dokumentu, który zawiera techniczne...

Polski transport zadłużony

Polski transport zadłużony

Krajowy Rejestr Długów Biura Informacji Gospodarczej SA opublikował raport dotyczący  finansów  polskiego transportu. Sytuacja jest...

FedEx wraz UEFA for Children stworzyły dziecięcą eskortę na mecz…

FedEx wraz UEFA for Children stworzyły dziecięcą eskortę na mecz finałowy Ligi Europy UEFA

FedEx Express, firma świadcząca usługi przewozów ekspresowych, wraz z Fundacją UEFA for Children i szwedzkimi...

Ostatnio na forum

Ogłoszenia

Brak aktywnych ogłoszeń.

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj