logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

PARTNER PORTALU:

A+ A A-

BCC wspiera wdrożenie SAP w Linde Material Handling Polska

Oceń ten artykuł
(0 głosów)
Najważniejszym przedmiotem działalności Linde Material Handling Polska jest długo- i średniookresowy wynajem urządzeń transportowych (w tym zaawansowanych wózków widłowych) dla przedsiębiorstw z rozbudowaną bazą logistyczną oraz dla operatorów usług logistycznych.

W celu usprawnienia obsługi klientów w tym zakresie, firma zdecydowała się wdrożyć szeroki zakres systemu SAP CRM (zarządzanie relacjami z klientami), w tym funkcje wspomagające zarządzanie kontaktami, działaniami handlowymi, kampaniami marketingowymi, zarządzanie szansami sprzedażowymi i ofertami, oraz analizę danych klientów. Ponadto, projekt obejmuje roll-out korporacyjnego rozwiązania SAP ERP w obszarach finansów, kontrolingu, zaopatrzenia, sprzedaży i dystrybucji oraz zarządzania serwisem.

Wdrożenie SAP ERP jest prowadzone w oparciu o wzorcowy model, funkcjonujący w korporacji Linde, który jest przystosowywany i rozbudowywany dla potrzeb polskiej spółki. Natomiast projekt w zakresie SAP CRM polega na zdecydowanym poszerzeniu rozwiązania korporacyjnego, gdyż dotychczas nie było potrzeby precyzyjnego zarządzania usługami w zakresie wynajmu urządzeń oraz obsługi serwisowej wynajmowanych wózków. Dlatego całe przedsięwzięcie jest jak dotąd największym pod względem zakresu projektem SAP w koncernie Linde.

- Wybór dostawcy usług wdrożeniowych dla tak złożonego przedsięwzięcia nie był prosty. Potrzebowaliśmy partnera, który dysponuje dużym zespołem specjalistów SAP, z doświadczeniami zarówno w projektach dostosowania korporacyjnych rozwiązań SAP, jak i we wdrożeniach SAP CRM, których na polskim rynku było dotychczas bardzo niewiele. W obu obszarach wysoko oceniliśmy kompetencje BCC – mówi Jarosław Pruś, IT Manager Linde Material Handling Polska i kierownik projektu.

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

Nowy oddział Dachser w Austrii

Nowy oddział Dachser w Austrii

Dachser, jeden z wiodących operatorów logistycznych na świecie, buduje nowy oddział w miejscowości Stans położonej...

DTW Logistics podsumowuje roczną działalność oddziału w Będzinie

DTW Logistics podsumowuje roczną działalność oddziału w Będzinie

DTW Logistics, polski operator logistyczny specjalizujący się w logistyce kontraktowej, transporcie i spedycji międzynarodowej, podsumował...

Druga edycja konferencji eDelivery już wkrótce!

Druga edycja konferencji eDelivery już wkrótce!

eDelivery 2017 to już druga edycja konferencji o posprzedażowej obsłudze klienta w e-commerce. Przeznaczona jest...

Ostatnio na forum

Ogłoszenia

Brak aktywnych ogłoszeń.

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj