logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

PARTNER PORTALU:

A+ A A-

Informacja dla klientów w czasie rzeczywistym - DB Schenker Logistics wdraża 2 000 urządzeń mobilnych

Oceń ten artykuł
(0 głosów)

DB Schenker Logistics wprowadza urządzenia mobilne z nowoczesnym oprogramowaniem do obsługi przesyłek drobnicowych. Z nowego rozwiązania będzie korzystać 2 000 kurierów.

Urządzenia mobilne w dystrybucji, do tej pory kojarzone tylko z branżą KEP, wprowadzają nowy standard obsługi przesyłek drobnicowych. Od stycznia 2013 r., etapami, kolejne oddziały w sieci DB Schenker Logistics zaczynają pracę według nowego standardu.

- W warunkach niestabilnej gospodarki dostarczenie informacji w czasie rzeczywistym stanowi o przewadze firm - mogą one konkurować szybkością reagowania na potrzeby swoich klientów i tym samym pomagać im, dzięki operatorowi logistycznemu, w utrzymaniu wysokiej pozycji konkurencyjnej - mówi Janusz Górski, prezes Schenker Sp. z o.o. - Nowy standard obsługi klientów wpisuje się w budowaną w naszej organizacji kulturę Lean. Wpływa na wzrost efektywności procesów i eliminację marnotrawstw. Tak duża zmiana otwiera też nowe możliwości kolejnych usprawnień.

Urządzenia mobilne pozwalają na przepływ danych w czasie rzeczywistym, przyspieszając obieg informacji. Zautomatyzowany proces obsługi dostaw zapewnia większą kompletność i wiarygodność danych.


- Nasi klienci będą mieli informację o swojej przesyłce w czasie rzeczywistym, dzięki czemu szybciej podejmą decyzje biznesowe. Z kolei nasi partnerzy - firmy przewozowe - mogą liczyć na wzrost wydajności kurierów i tym samym większą liczbę obsłużonych przesyłek. Dla DB Schenker Logistics wprowadzona zmiana to usprawnienie operacji, większa automatyzacja procesów i mniej czynności administracyjnych. Wszystko to przekłada się bezpośrednio na wzrost jakości naszych usług i zadowolenie klientów - mówi Tomasz Cegielski, dyrektor biznesu lądowego Schenker Sp. z o.o.


Wprowadzenie urządzeń mobilnych w DB Schenker Logistics wiązało się ze starannym przygotowaniem pracowników firmy oraz współpracujących z nią przewoźników i kurierów. Wdrożenie poprzedzone zostało projektem pilotażowym i szkoleniami. Firma planuje wprowadzenie 2 000 urządzeń mobilnych we wszystkich 17 oddziałach w Polsce do końca 2013 roku.

 

Ostatnio zmieniany wtorek, 21 maj 2013 08:13

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

Nowy oddział Dachser w Austrii

Nowy oddział Dachser w Austrii

Dachser, jeden z wiodących operatorów logistycznych na świecie, buduje nowy oddział w miejscowości Stans położonej...

DTW Logistics podsumowuje roczną działalność oddziału w Będzinie

DTW Logistics podsumowuje roczną działalność oddziału w Będzinie

DTW Logistics, polski operator logistyczny specjalizujący się w logistyce kontraktowej, transporcie i spedycji międzynarodowej, podsumował...

Druga edycja konferencji eDelivery już wkrótce!

Druga edycja konferencji eDelivery już wkrótce!

eDelivery 2017 to już druga edycja konferencji o posprzedażowej obsłudze klienta w e-commerce. Przeznaczona jest...

Ostatnio na forum

Ogłoszenia

Brak aktywnych ogłoszeń.

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj