logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

PARTNER PORTALU:

A+ A A-

GLS rozszerzył zasięg międzynarodowej usługi

Oceń ten artykuł
(0 głosów)

Firma kurierska GLS, świadcząca usługi doręczania paczek na terenie całej Europy, rozszerzyła transgraniczną wersję usługi FlexDeliveryService - wcześniej oferowaną w Belgii, Niemczech i Austrii - również na Polskę.

   Konsumenci coraz częściej korzystają z usług zagranicznych sklepów internetowych. Zdaniem ekspertów udział międzynarodowego handlu elektronicznego w strefie euro zwiększy się z około 11 procent w roku 2012 do 20 procent w roku 2015.

- Kupujący w sklepach internetowych zawsze oczekują wygodnego dopasowania dostawy towaru do ich planu dnia - mówi Tomasz Kroll, Region Manager GLS Poland & Ireland. - Usługa FlexDeliveryService daje taką możliwość także w przypadku międzynarodowego handlu internetowego.

   Dzięki temu oferowanemu przez GLS Poland serwisowi, prywatni odbiorcy zyskują szeroki wybór opcji doręczenia w różnych kombinacjach na terenie czterech krajów. Oprócz rozwiązań dostępnych już w Polsce, będą oni mogli skorzystać również z opcji pozostawienia paczki we wskazanym przez odbiorcę miejscu np. w przypadku jego nieobecności pod adresem doręczenia, a w wybranych lokalizacjach także doręczenia sobotniego i wieczornego.
   Sygnał do uruchomienia usługi FlexDeliveryService zawsze daje sprzedawca internetowy, przekazując GLS, oczywiście po uzyskaniu zgody klienta, jego adres e-mail. Następnie GLS komunikuje się z odbiorcą przesyłki w jego ojczystym języku. Bezpośrednio po rozpoczęciu procesu dostawy otrzymuje on wiadomość e-mail z informacją o tym, że przesyłka jest już w drodze i wskazaniem przedziału czasowego, w którym nastąpi doręczenie. Od tego momentu aż do wczesnych godzin rannych w przewidywanym dniu doręczenia, odbiorca, pomimo krótkiego czasu dostawy, posiada możliwość wyboru alternatywnej opcji doręczenia. Dokonać tego może poprzez kliknięcie we wskazany w treści wiadomości e-mail link, bez konieczności rejestracji. GLS zgodnie z oczekiwaniami odbiorcy dostarczy przesyłkę: do dowolnie wybranego punktu ParcelShop GLS, pod inny adres lub w innym terminie, umożliwi jej odbiór w oddziale, pozostawienie we wskazanym miejscu (np. na tarasie) bądź przyjmie odmowę odbioru. Prywatny odbiorca, dokonując zakupów w zagranicznych sklepach internetowych, zyskuje możliwość elektronicznego śledzenia drogi swojej przesyłki w całej Europie - od chwili jej nadania aż do doręczenia. Będzie również powiadamiany o szczegółach dostawy, np. pozostawieniu awiza lub błędnym adresie doręczenia.

Ostatnio zmieniany wtorek, 04 listopad 2014 09:25

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

Lajon ponownie wybiera lwa

Lajon ponownie wybiera lwa

16 marca 2017, w autoryzowanej stacji serwisowej MAN JK Diesel Service w Rybniku, właściciele firmy...

Grupa Deutsche Post DHL planuje ograniczyć do zera emisję dwutlenku…

Grupa Deutsche Post DHL planuje ograniczyć do zera emisję dwutlenku węgla do 2050 r.

Grupa Deutsche Post DHL do 2050 r. ograniczy emisję dwutlenku węgla wytwarzanego przez działania z...

PEKAES otwiera nowoczesny terminal w Małopolsce

PEKAES otwiera nowoczesny terminal w Małopolsce

Operator logistyczny PEKAES uruchomił nową platformę cross-dockingową w Małopolsce, zmieniając w ten sposób lokalizację Oddziału...

Ostatnio na forum

Ogłoszenia

Brak aktywnych ogłoszeń.

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj