logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

PARTNER PORTALU:

A+ A A-

GLS rozszerzył zasięg międzynarodowej usługi

Oceń ten artykuł
(0 głosów)

Firma kurierska GLS, świadcząca usługi doręczania paczek na terenie całej Europy, rozszerzyła transgraniczną wersję usługi FlexDeliveryService - wcześniej oferowaną w Belgii, Niemczech i Austrii - również na Polskę.

   Konsumenci coraz częściej korzystają z usług zagranicznych sklepów internetowych. Zdaniem ekspertów udział międzynarodowego handlu elektronicznego w strefie euro zwiększy się z około 11 procent w roku 2012 do 20 procent w roku 2015.

- Kupujący w sklepach internetowych zawsze oczekują wygodnego dopasowania dostawy towaru do ich planu dnia - mówi Tomasz Kroll, Region Manager GLS Poland & Ireland. - Usługa FlexDeliveryService daje taką możliwość także w przypadku międzynarodowego handlu internetowego.

   Dzięki temu oferowanemu przez GLS Poland serwisowi, prywatni odbiorcy zyskują szeroki wybór opcji doręczenia w różnych kombinacjach na terenie czterech krajów. Oprócz rozwiązań dostępnych już w Polsce, będą oni mogli skorzystać również z opcji pozostawienia paczki we wskazanym przez odbiorcę miejscu np. w przypadku jego nieobecności pod adresem doręczenia, a w wybranych lokalizacjach także doręczenia sobotniego i wieczornego.
   Sygnał do uruchomienia usługi FlexDeliveryService zawsze daje sprzedawca internetowy, przekazując GLS, oczywiście po uzyskaniu zgody klienta, jego adres e-mail. Następnie GLS komunikuje się z odbiorcą przesyłki w jego ojczystym języku. Bezpośrednio po rozpoczęciu procesu dostawy otrzymuje on wiadomość e-mail z informacją o tym, że przesyłka jest już w drodze i wskazaniem przedziału czasowego, w którym nastąpi doręczenie. Od tego momentu aż do wczesnych godzin rannych w przewidywanym dniu doręczenia, odbiorca, pomimo krótkiego czasu dostawy, posiada możliwość wyboru alternatywnej opcji doręczenia. Dokonać tego może poprzez kliknięcie we wskazany w treści wiadomości e-mail link, bez konieczności rejestracji. GLS zgodnie z oczekiwaniami odbiorcy dostarczy przesyłkę: do dowolnie wybranego punktu ParcelShop GLS, pod inny adres lub w innym terminie, umożliwi jej odbiór w oddziale, pozostawienie we wskazanym miejscu (np. na tarasie) bądź przyjmie odmowę odbioru. Prywatny odbiorca, dokonując zakupów w zagranicznych sklepach internetowych, zyskuje możliwość elektronicznego śledzenia drogi swojej przesyłki w całej Europie - od chwili jej nadania aż do doręczenia. Będzie również powiadamiany o szczegółach dostawy, np. pozostawieniu awiza lub błędnym adresie doręczenia.

Ostatnio zmieniany wtorek, 04 listopad 2014 09:25

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

UPS zwiększa pojemność w połączeniach lotniczych w południowej Polsce

UPS zwiększa pojemność w połączeniach lotniczych w południowej Polsce

Firma UPS zwiększyła pojemność samolotu kursującego między Katowicami a europejskim lotniczym centrum logistycznym w Kolonii....

Na Śląsku coraz popularniejsze magazyny samoobsługowe

Na Śląsku coraz popularniejsze magazyny samoobsługowe

Przechowywanie przedmiotów w „hotelach dla rzeczy”, jak często nazywa się magazyny samoobsługowe, staje się coraz...

6. Forum Kobiet w Logistyce o wartości dodanej i retencji…

6. Forum Kobiet w Logistyce o wartości dodanej i retencji klienta

„Logistyka +” czyli wszystko o wartości dodanej i retencji klienta - dyskutować o tym będą...

Ostatnio na forum

Ogłoszenia

Brak aktywnych ogłoszeń.

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj