Zaloguj się

AKTUALNOŚCI: logistyka

Pół miliona klientów InPost Fresh

InPost Fresh, wygodna aplikacja do zakupów stworzona przez InPost, ma już ponad 550 tysięcy użytkowników. InPost Fresh poszerza bazę dostępnych produktów. Od początku października klienci z całej Polski mogą wybierać spośród ponad 70 tys. ofert różnych dostawców. Do wyboru mają jedną z trzech form odbioru swoich zakupów: Paczkomat® InPost, Kurier InPost lub odbiór osobisty dla wybranych artykułów.

InPost rośnie na rynkach europejskich

InPost – lider wśród platform dostaw dla e-commerce w Europie, wdraża na kolejnych rynkach europejskich, francuskim i włoskim, innowacyjne rozwiązania technologiczne. Dzięki rozszerzeniu oferty o aplikację InPost we Francji oraz wdrożeniu opcji paperless we Włoszech klienci będą mogli korzystać z rozwiązań, które zrewolucjonizowały rynek dostaw w Polsce. Z kolei w Portugalii InPost powiększył do ponad 700 sieć swoich punktów PUDO.

InPost nawiązuje współpracę z Zalando

Już teraz zakupione w Zalando produkty można odebrać w urządzeniu Paczkomat®. InPost poszerza portfolio międzynarodowych firm, które umożliwiają swoim klientom dostęp do najbardziej ekologicznej formy dostawy, jaką są dostawy do sieci urządzeń Paczkomat® InPost. Do grona partnerów firmy dołączyło Zalando. Już teraz klienci platformy mogą odbierać swoje zakupy za pośrednictwem urządzeń Paczkomat®. Polska jest pierwszym krajem, w którym klienci Zalando mogą skorzystać z usług świadczonych przez Grupę InPost.

Aplikacja zakupowa InPost Fresh dostępna dla klientów w całej Polsce

InPost  rozwija usługę InPost Fresh - w której klienci mogą wygodnie realizować codzienne zakupy, wybierając z ponad 30 tysięcy produktów dostępnych w całej Polsce. Od teraz, za pomocą aplikacji InPost Fresh, można zamawiać produkty z kategorii: artykuły spożywcze, artykuły dla dzieci, zwierząt, chemia domowa i kosmetyki. Użytkownicy aplikacji będą mieli możliwość wybrania jednej z trzech form odbioru swoich zakupów: Paczkomat® InPost, Kurier InPost lub odbiór osobisty dla wybranych produktów.

Paczkomaty InPost w czołówce dostaw e-commerce w Polsce

Zgodnie z raportem firmy Gemius „E-commerce w Polsce w roku 2022” Paczkomat® InPost umocnił pozycję na rynku usług logistycznych. Jako formę dostawy przesyłek Paczkomat® InPost wybiera 81% kupujących co oznacza wzrost o 4 punkty procentowe w porównaniu do roku ubiegłego. Dla 83% konsumentów dostępność tej usługi jest motywacją do dokonania zakupów w konkretnym sklepie. Na drugim miejscu, z zaledwie połową wskazań (43%), uplasowały się dostawy kurierem do domu/pracy. W ubiegłym roku tę formę dostawy wybierał co drugi respondent. W tej kategorii InPost również obejmuje pozycję lidera z 36% wskazań.

Packeta i InPost nawiązują współpracę

Packeta, która we wrześniu ub. r. weszła na polski rynek, dzięki nawiązaniu współpracy z InPostem rozszerza swoją działalność o obsługę klientów indywidualnych. Będą oni mogli odbierać i zwracać przesyłki z zagranicznych e-sklepów w Paczkomatach InPost (16 tys. maszyn).

VOICEBOT MAT - NOWE USPRAWNIENIE DLA KLIENTÓW INPOSTu

Sztuczna Inteligencja wesprze infolinię dla klientów InPost – lider wśród platform dostaw dla e-commerce w Europie – uruchomił Voicebot o imieniu Mat. Jest to zaawansowana technologicznie platforma systemowa, która trafnie rozpoznaje, z jakim tematem klient dzwoni i udziela odpowiedzi.