logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

PARTNER PORTALU:

A+ A A-

DHL najczęściej wybieraną przez internautów firmą kurierską

Oceń ten artykuł
(0 głosów)

Według raportu „E-Commerce w Polsce. Gemius dla e-Commerce Polska”, firma DHL jest najczęściej wybieranym dostawcą zakupów internetowych. Kolejny rok z rzędu klienci docenili szeroki wachlarz możliwości odbioru paczek, jak i cieszące się ogromną popularnością dostawy door to door, zarówno do miejsca zamieszkania, jak i pracy.

- To dla nas niezwykły zaszczyt, że już drugi rok z rzędu internauci wskazali DHL Parcel jako preferowanego dostawcę zakupów internetowych. Przez ostatni rok stale pracowaliśmy nad naszą ofertą, tak by była ona uszyta na miarę naszych klientów - mówi dyrektor zarządzający DHL Parcel, Igor Caban.

- Stale staramy się wypracowywać coraz wygodniejszy dla klientów sposób doręczania przesyłek, tak by był on dostosowany do ich planu dnia. Oferujemy elastyczne formy dostawy, w tym przekierowanie paczki m.in. do jednego z 1400 Punktów DHL Parcelshop i automatów DHL Parcelstation, a także na inny dzień czy inny adres. Myślę, że to dzięki szerokiemu wachlarzowi możliwości jesteśmy często wybierani przez klientów i mam nadzieję, że za rok znów staniemy na podium - dodaje dyrektor ds. marketingu DHL Parcel, Anna Kania.

   Celem badania Gemius było poznanie postaw, zwyczajów i motywacji związanych z kupowaniem online. Dane zbierane były od 7 do 14 kwietnia 2016 roku. Przeanalizowano wywiady pochodzące od 1500 internautów w wieku 15 i więcej lat. Przyjrzano się osobom, które są klientami sklepów czy aukcji online. Badano znajomość marek obecnych w e-handlu, a także motywację w zakresie wyboru sklepów internetowych. Z badania wynika, że osoby robiące zakupy online, wybierają taką formę przede wszystkim ze względu na wygodę, oszczędność czasu, pieniędzy oraz większy wybór dostępnych produktów, niż ma to miejsce w sklepach stacjonarnych. Osoby, które zdecydowały się na zakupy przez internet posiadają wysoką świadomość marek i serwisów e-commerce. Jednym z kluczowych czynników motywujących badanych do zakupów online są m.in. brak konieczności jechania do sklepu oraz wiele dostępnych sposobów dostarczania zakupów.

Ostatnio zmieniany wtorek, 23 sierpień 2016 07:47

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

Nowy oddział Dachser w Austrii

Nowy oddział Dachser w Austrii

Dachser, jeden z wiodących operatorów logistycznych na świecie, buduje nowy oddział w miejscowości Stans położonej...

DTW Logistics podsumowuje roczną działalność oddziału w Będzinie

DTW Logistics podsumowuje roczną działalność oddziału w Będzinie

DTW Logistics, polski operator logistyczny specjalizujący się w logistyce kontraktowej, transporcie i spedycji międzynarodowej, podsumował...

Druga edycja konferencji eDelivery już wkrótce!

Druga edycja konferencji eDelivery już wkrótce!

eDelivery 2017 to już druga edycja konferencji o posprzedażowej obsłudze klienta w e-commerce. Przeznaczona jest...

Ostatnio na forum

Ogłoszenia

Brak aktywnych ogłoszeń.

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj