logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

PARTNER PORTALU:

A+ A A-

Udany rok TNT Express Poland

Oceń ten artykuł
(0 głosów)
Kończący się rok należał do najlepszych w historii TNT Express Poland - polskiego oddziału światowego dostawcy ekspresowych usług transportowych dla klientów instytucjonalnych.

W 2006 roku TNT Express ugruntowało pozycję lidera rynku międzynarodowych usług kurierskich w Polsce – obecnie udział firmy wynosi 41 proc. (dane w oparciu o szacunki Forum Przewoźników Ekspresowych). TNT intensyfikowało działania na rynku krajowym, m.in. inwestując w infrastrukturę: uruchomiono 6 nowych oddziałów (w Białymstoku, Częstochowie, Kaliszu, Opolu, Pile i Radomiu). Aby podwyższyć poziom obsługi, polski oddział TNT Express wdrożył nowy system telefonicznej obsługi klienta w oparciu o telefonię internetową VoIP - objęto nim wszystkie przedstawicielstwa firmy w Polsce.

- Nie tylko zrealizowaliśmy, lecz przekroczyliśmy wszystkie plany na ten rok – mówi Robert Mianowski, Dyrektor Generalny TNT Express Poland – Osiągnęliśmy blisko 30 proc. wzrost przychodów - dynamika jest w tym względzie najwyższa od 4 lat, co stawia polski oddział TNT Express w czołówce europejskich przedstawicielstw firmy.

Rozwojowi infrastruktury towarzyszyły działania marketingowe mające na celu dalsze zwiększanie świadomości marki – m.in. kampania wizerunkowa pod hasłem „Doręczamy Twój sukces”, a także partnerstwo Europejskich Nagród Filmowych (finałowa gala wspieranego od 10 lat przez TNT wydarzenia odbyła się w grudniu w Warszawie). Ponadto TNT angażowało się w działalność o charakterze edukacyjnym - zintensyfikowano współpracę z ośrodkami akademickimi i studenckimi kołami naukowymi.

Działania firmy zostały docenione zarówno przez klientów, jak i ekspertów branży. To właśnie najwyższe oceny podmiotów korzystających z usług TNT zapewniły firmie zwycięstwo w programie badawczym Operator Logistyczny Roku 2006 (analizie poddano opinie klientów 33 czołowych firm transportowych i logistycznych w Polsce). Z kolei eksperci programu „Top 500: Najefektywniej zarządzane firmy transportowo-logistyczne” uznali TNT Express za najlepiej zarządzaną firmę transportową w Polsce (badaniem objęto 500 największych firm branży).

Ostatnio zmieniany wtorek, 19 grudzień 2006 14:49

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

Dołącz do liderów innowacji w Wielkopolsce!

Dołącz do liderów innowacji w Wielkopolsce!

Zapraszamy mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa z terenu Województwa Wielkopolskiego do udziału w Konkursie o...

Stacje paliw coraz lepiej spełniają oczekiwania kierowców

Stacje paliw coraz lepiej spełniają oczekiwania kierowców

Poziom satysfakcji klientów stacji paliw systematycznie rośnie, maleją z kolei różnice w ocenie poszczególnych sieci....

Solaris zdobywa zamówienie na pierwsze autobusy elektryczne w stolicy Europy

Solaris zdobywa zamówienie na pierwsze autobusy elektryczne w stolicy Europy

Największe przedsiębiorstwo transportu publicznego w stolicy Belgii, firma STIB, zamówiła pierwsze autobusy elektryczne. Będzie to...

Ostatnio na forum

Ogłoszenia

Brak aktywnych ogłoszeń.

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj