logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

PARTNER PORTALU:

A+ A A-

Rola jakości w łańcuchach logistycznych

Oceń ten artykuł
(0 głosów)
Problem jakości usług jest jednym z najbardziej fundamentalnych dla funkcjonowania współczesnej logistyki. Nowoczesne przedsiębiorstwa logistyczne zaczynają funkcjonować w warunkach ogromnej zmienności otoczenia, zmuszone są do poszukiwania sposobów zapewniających im przetrwanie na rynku i do podjęcia walki z konkurencją, iż jak wiadomo logistyka w żadnym kraju nie ma do końca charakteru rynkowego. Jednak prawie we wszystkich krajach wprowadza się, lub też dąży się do wprowadzenia elementów „gry rynkowej” w przedsiębiorstwach świadczących usługi z zakresu logistyki w celu poprawy efektywności i jakości świadczonych usług. W przypadku produktów wyższa jakość oznacza obniżenie kosztów poprzez ograniczenie zwrotów i napraw gwarancyjnych, w przypadku obsługi logistycznej - ich wzrost.
Nie jest łatwo zdefiniować jakość w logistyce. Nowoczesna logistyka to zbiór procesów traktowany jako powtarzający się i zdeterminowany przebieg zjawisk, zorientowany na potencjalnego odbiorcę, określony przez przepływ surowców, materiałów i informacji, które przeni ka ją gra ni ce po szcze gól nych sfer działalności przedsiębiorstwa. Synteza powyższych procesów prowadzona w formie przepływów - określana jest współcześnie mianem łańcucha logistycznego (łańcucha dostaw lub zaopatrzeniowego).
Tak rozumiany łańcuch zdarzeń umożliwia sprawne konfigurowanie przedsięwzięć logistycznych oraz monitorowanie zjawisk w nim zachodzących. Jednak decydujący wpływ na całokształt wszystkich zjawisk ma jakość.
pieczeństwa, wygody itd. Realizacja tak pojętych wymogów jakościowych wymaga nowego podejścia do efektywności i konkurencyjności oraz zmian w zarządzaniu firmą
Tab. 1. Jakość w strategiach biznesowych i logistyce.
Jakość w strategiach biznesowych
Projektowanie i wdrażanie systemów jakości
Redukcja chronicznego marnotrawstwa
(...)
Ściągnij załącznik:

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

PKP Intercity uruchomiło nowe połączenie międzynarodowe

PKP Intercity uruchomiło nowe połączenie międzynarodowe

PKP Intercity rozszerza siatkę połączeń do Czech. Podróżujący między Krakowem a Pragą będą mogli skorzystać...

Rozporządzenie GDPR - jak się do niego przygotować?

Rozporządzenie GDPR - jak się do niego przygotować?

25 maja 2018 r. wejdą w życie nowe przepisy dotyczące ochrony danych osobowych mieszkańców Unii...

Solaris wchodzi na rynek holenderski

Solaris wchodzi na rynek holenderski

40 przegubowych autobusów nowy Solaris Urbino 18 zostanie zamówionych przez firmę Connexxion. Będąca własnością Trandev,...

Ostatnio na forum

Ogłoszenia

Brak aktywnych ogłoszeń.

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj