logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

PARTNER PORTALU:

A+ A A-

Rola jakości w łańcuchach logistycznych

Oceń ten artykuł
(0 głosów)
Problem jakości usług jest jednym z najbardziej fundamentalnych dla funkcjonowania współczesnej logistyki. Nowoczesne przedsiębiorstwa logistyczne zaczynają funkcjonować w warunkach ogromnej zmienności otoczenia, zmuszone są do poszukiwania sposobów zapewniających im przetrwanie na rynku i do podjęcia walki z konkurencją, iż jak wiadomo logistyka w żadnym kraju nie ma do końca charakteru rynkowego. Jednak prawie we wszystkich krajach wprowadza się, lub też dąży się do wprowadzenia elementów „gry rynkowej” w przedsiębiorstwach świadczących usługi z zakresu logistyki w celu poprawy efektywności i jakości świadczonych usług. W przypadku produktów wyższa jakość oznacza obniżenie kosztów poprzez ograniczenie zwrotów i napraw gwarancyjnych, w przypadku obsługi logistycznej - ich wzrost.
Nie jest łatwo zdefiniować jakość w logistyce. Nowoczesna logistyka to zbiór procesów traktowany jako powtarzający się i zdeterminowany przebieg zjawisk, zorientowany na potencjalnego odbiorcę, określony przez przepływ surowców, materiałów i informacji, które przeni ka ją gra ni ce po szcze gól nych sfer działalności przedsiębiorstwa. Synteza powyższych procesów prowadzona w formie przepływów - określana jest współcześnie mianem łańcucha logistycznego (łańcucha dostaw lub zaopatrzeniowego).
Tak rozumiany łańcuch zdarzeń umożliwia sprawne konfigurowanie przedsięwzięć logistycznych oraz monitorowanie zjawisk w nim zachodzących. Jednak decydujący wpływ na całokształt wszystkich zjawisk ma jakość.
pieczeństwa, wygody itd. Realizacja tak pojętych wymogów jakościowych wymaga nowego podejścia do efektywności i konkurencyjności oraz zmian w zarządzaniu firmą
Tab. 1. Jakość w strategiach biznesowych i logistyce.
Jakość w strategiach biznesowych
Projektowanie i wdrażanie systemów jakości
Redukcja chronicznego marnotrawstwa
(...)
Ściągnij załącznik:

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

Pierwsze miejsce w „Book of Lists”

Pierwsze miejsce w „Book of Lists”

We wrześniu 2017 pojawiło się nowe wydanie rocznika „Book of Lists”, Warsaw Business Journal, największego...

Rekordowe wakacje w PKP Intercity

Rekordowe wakacje w PKP Intercity

Od czerwca do końca sierpnia 2017 roku z usług PKP Intercity skorzystało o ponad 1,3...

W życie wchodzi CETA - umowa o wolnym handlu pomiędzy…

W życie wchodzi CETA - umowa o wolnym handlu pomiędzy Kanadą a Unią Europejską

Podpisana 30 października 2016 roku w Brukseli umowa o wolnym handlu pomiędzy Kanadą a Unią...

Ostatnio na forum

Ogłoszenia

Brak aktywnych ogłoszeń.

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj