Zaloguj się

Usługi logistyczne

  •  KADŁUBEK Marta
  • Kategoria: Logistyka
W zdecydowanej większości rozwijających się i rozwiniętych krajów świata następuje silny wzrost znaczenia logistyki i usług logistycznych. Artykuł przedstawia podstawy teoretyczne dotyczące pojęcia usług logistycznych, procesu ich świadczenia oraz wybranych determinant ich rozwoju w Polsce.
1. WSTĘP
Wraz z rozwojem logistyki jako dziedziny naukowej, nastąpił szybki rozwój logistyki w rozumieniu praktycznym, także w obszarze świadczenia szeroko pojętych usług logistycznych [15]. Pojawienie się na rynku podmiotów świadczących wyspecjalizowane usługi logistyczne miało swoje początki w zmieniających się warunkach otoczenia rynkowego przedsiębiorstw, a co za tym idzie w zmianach w organizacji i funkcjonowaniu przedsiębiorstw produkcyjnych i handlowych [13]. Zmiany te dotyczyły przede wszystkim: globalizacji, wzmocnienia presji czasu, zwiększenia znaczenia konsumenta, rozbudowy kanałów dystrybucji, rozwoju nowoczesnych technologii informatycznych i transportowych, a także położenie silnego nacisku na ochronę zasobów środowiska (ekologię). W XXI wieku szczególnego znaczenia nabiera zarządzanie logistyczne usługami, ze względu na fakt, iż wzrasta ich rola i znaczenie w gospodarce [7]. Od kiedy gospodarki przeszły na orientację marketingową z rynku sprzedawcy na rynek nabywcy, liczy się nie tylko sam produkt, jego jakość i cena, ale również sposób dostawy i obsługa logistyczna [9]. Pomimo często pojawiających się stwierdzeń, że „studia nad sektorem usług logistycznych mają słabe podstawy teoretyczne, a większość publikacji w podręcznikach i opracowaniach naukowych nie ma podstaw teoretycznych” [9], to jednak celowe i konieczne jest zdefiniowanie pojęcia usługi logistycznej. (...)

Artykuł zawiera 18324 znaków.

Źródło: Czasopismo Logistyka

Zaloguj się by skomentować