Logo
Wydrukuj tę stronę

Paczkomaty - innowacyjne rozwiązanie na rynku usług logistycznych

Artykuł ma na celu prezentację rozwiązania, które w ciągu ostatnich dwóch lat zyskało na rynku usług logistycznych miano „rewolucyjnego”. Mowa o paczkomatach - uniwersalnym systemie całodobowych skrzynek do obsługi przesyłek wprowadzonym w 2009 r. przez firmę InPost. W pracy przedstawiono specyfikę sektora TSL (w tym branży KEP) i wskazano na czynniki determinujące zdobycie przewagi konkurencyjnej na tym dynamicznie zmieniającym się rynku, podkreślając iż innowacyjność jest jednym z najistotniejszych. Nowatorski charakter paczko matów skłania do podjęcia próby ich charakterystyki oraz wskazania korzyści osiąganych przez uczestników tego niekonwencjonalnego systemu. Jednocześnie podkreśla się, iż obiektywna ocena paczkomatów pozostaje sprawą otwartą, z uwagi na konieczność przeprowadzenia badań w zakresie ich wpływu na efektywność przedsiębiorstwa oraz poziom satysfakcji klientów.
1. SPECYFIKA
I
UWARUNKOWANIA ROZWOJU
RYNKU
USŁUG LOGISTYCZNYCH W POLSCE ZE SZCZEGÓLNYM UWZGLĘDNIENIEM RYNKU
KEP
Rynek usług logistycznych w Polsce jest silnie zróżnicowany. Swym zasięgiem obejmuje zbiór różnorodnych przedsiębiorstw, niejednorodnych pod względem wielkości, struktury własnościowej czy organizacyjnej, oferujących odmienne usługi logistyczne: przewozowe, magazynowe, czy pocztowe [1, s.48]. W literaturze przedmiotu katalog usług logistycznych bardzo często dzieli się na 4 zbiory: usługę przewozową, usługę spedycyjną, usługę magazynowania oraz usługi dodatkowe [3, s.13], wśród których wymienia się m.in.: kompletowanie przesyłek, konsolidowanie dostaw, pakowanie, etykietowanie, czy obsługę zwrotów towarowych. Jednak taka klasyfikacja zaczyna powoli odchodzić do „lamusa”.
Granice rynku usług logistycznych zaczynają się zacierać. Obecnie konkurują na nim firmy o różnym udziale w rynku, potencjale, zapleczu infrastrukturalnym i profilu działalności.
Niektóre z nich oferują wąski zakres usług specjalizując się w określonej działalności, podczas gdy inne proponują rozwiązania kompleksowe.
Inicjacja procesu zmian na rynku polskich usług logistycznych zbiega się z transformacją ustrojową i przeobrażeniami, jakie ta wywołała w sferze gospodarczej. (...)
© 2000-2023 Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny