Nieustannie postępujący proces globalizacji sprawia, iż przedsiębiorstwa w celu osiągnięcia przewagi konkurencyjnej poszukują sposobów efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw. Coraz ważniejsze staje się zagwarantowanie wysokiego poziomu obsługi klienta, związanego z zapewnieniem terminowych dostaw oraz pełnej dostępności produktów z zapasu zawsze, gdy klient tego oczekuje. Ustalenie optymalnego poziomu zapasów, pozwalającego na pełne zaspokojenie zgłoszonego popytu zaczyna być zatem głównym obszarem zainteresowania przedsiębiorstw. Należy bowiem dbać o odpowiedni poziom zapasów, tak by nie generował nadmiernych kosztów, a pozwalał na pełną realizację popytu. W pracy przeprowadzono zatem analizę dostępności pewnej grupy towarów w wybranym centrum dystrybucyjnym, dokonano oceny stopnia realizacji popytu zgłoszonego przez sklepy obsługiwane przez owo centrum oraz zaproponowano możliwe usprawnienia. Całość opracowania poprzedzono analizą literatury.
Projekt BiLog jest realizowany w ramach Programu „Kreator innowacyjności - wsparcie innowacyjnej przedsiębiorczości akademickiej”
i uzyskał dofinansowanie Narodowego Centrum Badań i Rozwoju w porozumieniu z Ministerstwem Nauki i Szkolnictwa Wyższego.