Witam
piszę pracę dyplomową na temat "Rola i znaczenie systemów automatycznej identyfikacji w podsystemie gospodarki magazynowej".
Przedsiębiorstwo na którym opieram swoją pracę to firma produkcyjna, gdzie według mojej obserwacji częste błędy powstają na etapie poprodukcyjnym. Produkowany towar rejestrowany jest w książce produkcyjnej, a po kontroli jakościowej zatwierdzany i wprowadzany do systemu komputerowego na magazyn przez osobę która fizycznie nie widzi towaru i nie przelicza go, następnie towar zwolniony transportowany jest przez magazyniera z magazynu produkcyjnego na magazyn wysyłkowy. Często zdarza się, że stan komputerowy nie jest zgodny ze stanem fizycznym towar. Kontrola stanów magazynowych polega na przeliczaniu towaru z ołówkiem w ręku magazyniera. Ponadto towar wprowadzany do systemu komputerowego jest z opóźnieniem, przez co dział handlowy nie ma bieżących informacji o towarze na magazynie, co moim zdanie wpływa również na poziom obsługi klienta.
W swojej pracy opisała już przepływ towarów i dokumentacji magazynowej opisała też system w którym od systemu "wklepywana" jest produkcja. Mam problem jednak z przedstawieniem głównego problemu i dobraniem odpowiednich wskaźników logistycznych stanu istniejącego oraz proponowanego rozwiązania.
Bardzo proszę o pomoc i wszelkie uwagi.

Witam,

Zestaw wskaźników oceniających proces magazynowania znajdzie Pani w książce Jana Twaroga "Mierniki i wskaźniki logistyczne" na stronie 67.
Proszę wziąć pod uwagę wskaźniki wydajnościowe i jakościowe.
Pozdrawiam
mgr inż. Jacek Zając
Instytut Logistyki i Magazynowania

Dziękuje serdecznie za pomoc.

Pozdrawiam,