Jakie systemy obsługi klienta wdrażane są w przedsiębiorstwach?

Witam,

Pana pytanie jest bardzo mało precyzyjne, ale do zarządzania relacjami z klientami w przedsiębiorstwach wdraża się informatyczne systemy klasy CRM.

Pozdrawiam
ŁP

Skuteczne.
System obsługi klienta ma gwarantować najwyższe zadowolenie klienta przy optymalnych kosztach. Ma być skuteczny i zadowalający klienta dający feedback dla usługodawcy - wtedy tylko niesie to za sobą wartość dodaną.

Generalnie pytanie pozbawione detali, by móc je mocniej rozwinąć.
Pozdrawiam
ML