logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

PARTNER PORTALU:

A+ A A-
Witamy, Gościu
Nazwa użytkownika Hasło: Zapamiętaj mnie

Praca licencjacka - obsługa klienta/EDI
(1 przeglądających) (1) Gość
  • Strona:
  • 1

TEMAT: Praca licencjacka - obsługa klienta/EDI

Praca licencjacka - obsługa klienta/EDI 4 lata, 1 miesiąc temu #3320

  • wp2830
  • Offline
  • Fresh Boarder
  • Posty: 1
  • Oklaski: 0
Dzień dobry,

Jestem w trakcie zbierania materiałów do pracy licencjackiej: "Wpływ systemów informatycznych na efektywną obsługę klienta w międzynarodowej firmie XYZ".
Temat jeszcze mogę zmienić i pomyślałem żeby zawęzić go do systemu EDI.
Proszę o pomoc w doborze literatury i ewentualnie planu pracy, a także ciekawych artykułów czy stron www.
Mam kilka pozycji : D.Kempny - Obsługa logistyczna; P.Zając = CRM zarządzanie relacjami z klientem w logistyce dystrybucji; L.Kondratowicz - EDI w logistyce transportu.
Pozdrawiam,
Grzegorz P.

Odp: Praca licencjacka - obsługa klienta/EDI 4 lata, 1 miesiąc temu #3322

  • Lukasz
  • Offline
  • Administrator
  • Posty: 2849
  • Oklaski: 119
Witam,

myślę, że warto zajrzeć jeszcze np. do następujących książek:

- P. Adamczewski, Informatyczne wspomaganie łańcucha logistycznego
- J. Długosz [red.], Nowoczesne technologie w logistyce
- J. Majewski, Informatyka dla logistyki, wyd. III, Poznań 2008
- R. Wojtachnik, Elektroniczna Wymiana Dokumentów
Ponadto warto zajrzeć na stronę Grupy EDI i zapoznać się z zamieszczonymi tam publikacjami.

Pozdrawiam
ŁP
Ostatnio zmieniany: 4 lata, 1 miesiąc temu przez Lukasz.
  • Strona:
  • 1
Wygenerowano w 0.14 sekundy

Ostatnio na forum

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj