Zaloguj się
Witamy, Gość
Nazwa użytkownika: Hasło: Zapamiętaj mnie

TEMAT: SYSTEM CRM W KSZTAŁTOWANIU EFEKTYWNOŚCI SPRZEDAŻY

SYSTEM CRM W KSZTAŁTOWANIU EFEKTYWNOŚCI SPRZEDAŻY 7 lata 3 tygodni temu #8201

  • kordiorzysz
  • kordiorzysz Avatar
  • Offline
  • Fresh Boarder
  • Posty: 3
  • Oklaski: 0
Witam, zabieram się za pisanie pracy magisterskiej pt. "System CRM w kształtowaniu efektywności sprzedaży w przedsiębiorstwie logistycznym". Jak na razie nie mam konkretnej koncepcji , zastanawiam się nad budową pracy. Prosiłbym o rady związane z rozdziałami oraz przydatne pozycje literatury.
Pozdrawiam,
Administrator wyłączył możliwość publicznego pisania postów.

Odp: SYSTEM CRM W KSZTAŁTOWANIU EFEKTYWNOŚCI SPRZEDAŻY 6 lata 11 miesiąc temu #8266

  • Lukasz
  • Lukasz Avatar
  • Offline
  • Administrator
  • Posty: 3688
  • Otrzymane podziękowania: 200
  • Oklaski: 159
Witam,

myślę, że można zajrzeć np. do następujących książek:

- A. Dejnaka, CRM. Zarządzanie kontaktami z klientami, Gliwice 2002,
- J. Dyche, CRM. Relacje z klientami, Gliwice 2002,
- P. Adamczewski, Zintegrowane systemy informatyczne w praktyce, Warszawa 2004,
- T. Głuszkowski, M. Jabłońska, Prognozowanie i analizy sprzedaży. Modele w Excelu, Łódź 2008,
- J. Jordan, M. Vazzana, Przełom w zarządzaniu sprzedażą. Sekrety skutecznego zarządzania sprzedażą, Warszawa 2014.

Plan pracy można oprzeć o następujący schemat:
1. Wprowadzenie.
2. Przegląd literatury.
3. Zastosowane metody badawcze.
4. Wyniki badań.
5. Przedstawienie analiz lub dyskusji.
6. Wnioski.
7. Bibliografia.

Pozdrawiam
ŁP
Administrator wyłączył możliwość publicznego pisania postów.
Czas generowania strony: 0.094 s.