logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

PARTNER PORTALU:

A+ A A-

Wpływ technologii na kondycję przedsiębiorstw - systemy ERP i CRM

Rodzaj wydarzenia: konferencja

Data rozpoczęcia: 2017-01-17

Data zakończenia: 2017-01-17

Miejsce konferencji: Warszawa

Organizator: SuccessPoint Sp. z o.o.

Systemy ERP i CRM, nie tylko poprzez optymalizację pracy przedsiębiorstw, ale przede wszystkim dzięki zinformatyzowaniu zachodzących w firmie procesów przekładają się na zadowolenie klientów. Decyzja o wszelkich zmianach w przedsiębiorstwie, w tym m.in. o wdrożeniu danego systemu wymaga rozważenia przez firmę zarówno zalet jak i wad - co też jest celem konferencji.

Zagadnienia tematyczne konferencji:

I. ERP - platforma dla rozwoju - wiele twarzy ERP.
1. Rozwój firmy i zwiększanie wydajności.
- wsparcie kluczowych procesów biznesowych,
- optymalizacja wykorzystania zasobów,
- zarządzanie finansami i zasobami ludzkimi,
- zarządzanie marketingiem, sprzedażą i serwisem,
- obieg dokumentów,
- zarządzanie produkcją i zaopatrzeniem,
- zarządzanie transportem, logistyką i magazynem.
2. Dostępność i bezpieczeństwo - nowe możliwości i funkcjonalność ERP.
- konieczność czy moda - mobilny system ERP,
- wydajnie i skutecznie - ERP w chmurze.
3. Jak to zrobić? - czyli sukces wdrożenia.

II. CRM - integralna część systemu. Wyzwania dla CRM.
1. Skuteczna komunikacja - zastosowanie i możliwości systemu CRM.
- Utrzymanie i automatyzacja relacji z klientem / kontrahentem (komunikacja, automatyzacja, analiza),
- optymalizacja działań marketingowych - prognozowanie i kluczowe decyzje,
- automatyzacja sprzedaży i usług,
- automatyzacja transakcji finansowych,
- profilowanie klienta,
- raportowanie, analiza i kontrola,
- CRM, a zarządzanie wiedzą.
2. Funkcjonalność i bezpieczeństwo
- dostępność informacji - mobilny CRM,
- wydajnie i skutecznie - CRM w chmurze.
3. Jak to zrobić? - czyli sukces wdrożenia i integracji.

SZCZEGÓŁOWY PROGRAM

Do bezpłatnego udziału w konferencji organizatorzy zapraszają:

sesja ERP:
- kadra zarządzająca oraz osoby odpowiedzialne za rozwój, innowację oraz organizację firmy,
- osoby odpowiedzialne za wybór, zakup i wdrożenie nowych systemów i technologii,
- dyrektorzy ds. produkcji, rozwoju, inwestycji, infrastruktury,
- operacyjna kadra kierownicza działów produkcyjnych, technicznych,
- osoby odpowiedzialne za planowanie produkcji, szefowie służb utrzymania ruchu,
- inżynierowie, technolodzy, specjaliści ds. zarządzania jakością,
- menedżerowie biorący udział w ustalaniu kształtu procesów, osoby odpowiedzialne za definiowanie strategii działania organizacji, menedżerów IT,
- przedstawiciele instytucji i przedsiębiorstw zainteresowani zwiększeniem wydajności swojej firmy

sesja CRM:
- przedstawiciele zarządu, dyrektorzy i kierownicy zarządzający działami: marketingu,  sprzedaży, handlowego, IT, BOK
- osoby odpowiedzialne za komunikację wewnętrzną w firmie.

REJESTRACJA

Zapraszam do kontaktu:
Agnieszka Zając
Koordynator Projektu
tel. +48 725 792 690
e-mail: agnieszka.zajac@successpoint.pl

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

Ekol Logistics otwiera spółkę w Słowenii

Ekol Logistics otwiera spółkę w Słowenii

Realizując strategie osiągnięcia pozycji jednego z wiodących operatorów logistycznych w Europie, posiadającego własne zasoby, w...

IVECO zdobyło dwie nowe nagrody „Sustainable Truck of the Year…

IVECO zdobyło dwie nowe nagrody „Sustainable Truck of the Year 2017”

Nagroda została przyznana za Daily Electric w kategorii VAN oraz za Eurocargo CNG w kategorii...

Projekt Sarpsborg

Projekt Sarpsborg

Stalowa kładka pieszo-rowerowa, dostarczona przez Scandinavian Express, połączy dzielnicę domków jednorodzinnych nad rzeką Glomma w...

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj