logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

PARTNER PORTALU:

A+ A A-

Wygrać konkurencję

Oceń ten artykuł
(0 głosów)
Na całym świecie widoczna jest stale postępująca globalizacja różnych dziedzin życia. Rynek stawia przed przedsiębiorstwami coraz wyższe wymagania w zakresie poziomu i efektywności obsługi klienta.
Wysoka konkurencja na rynku wymusza na wszystkich działania mające na celu lepszą obsługę klienta niż stwarza konkurencja. Wskazane byłoby, aby zadowolenie klienta spowodowało nawiązanie więzów partnerskich, wzajemnej lojalności. Lojalności klienta można oczekiwać tylko w sytuacji, kiedy osiągnięta zostanie najlepsza relacja wzajemna pomiędzy stronami [...].

Artykuł pochodzi z czasopisma "Logistyka" 2002/1.
 
Ostatnio zmieniany środa, 19 grudzień 2012 13:12
Ściągnij załącznik:

Newsletter

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

Skończył się czas wielkich budżetów w branży IT

 Skończył się czas wielkich budżetów w branży IT

W ubiegłym roku zawirowań na rynku IT było wiele. Stagnacja w przetargach na informatyzację instytucji...

PKN ORLEN walczy z podróbkami

PKN ORLEN walczy z podróbkami

PKN ORLEN sukcesywnie zwalcza wykorzystywanie znaków graficznych i wizualnych, które łudząco przypominają zastrzeżone znaki towarowe,...

PepsiCo wybiera ID Logistics

PepsiCo wybiera ID Logistics

PepsiCo, światowy lider w produkcji artykułów spożywczych i napojów, wybrał ID Logistics, dostawcę usług logistycznych,...

Ostatnio na forum

Ogłoszenia

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj