WIEDZA: pozostałe zagadnienia

Polacy polubili zakupy online - tegoroczna edycja badania "Allegro, Amazon i rozwój marketplace" przeprowadzonego przez agencję Inquiry potwierdza, że konsumenci coraz chętniej decydują się na internetowe transakcje, ale też mają coraz większe wymagania. Do cyfrowego koszyka najczęściej wpadają dziś odzież i bielizna, obuwie oraz kosmetyki i perfumy. Dla rozwoju sektora e-commerce kluczowa była jednak nie tylko zmiana nawyków wywołana przez pandemię, ale również długo oczekiwane wejście na rynek polskiej strony Amazon w marcu tego roku.

Zaawansowany technologicznie obiekt będzie wykorzystywał roboty współpracujące, aby przyspieszyć czas realizacji zamówień. GXO Logistics oraz Saks ogłosiły, że centrum logistyczne GXO zlokalizowane w Middletown w Pensylwanii specjalizujące się w fulfillment dla e-commerce, rozpoczęło bezpośrednią wysyłkę do klientów na terenie całego kraju, realizując w ten sposób innowacyjną strategię, która ma odpowiedzieć na dynamiczny wzrost popytu na luksusową odzież w okresie świątecznych zakupów. Obsługa fulfillment dla e-commerce to początek współpracy obydwu firm.

Grupa Żabka wchodzi na rynek ekspresowych zakupów online i prezentuje nową aplikację Jush. W ramach powołanego w ostatnim czasie start-up'u Lite e-Commerce 21 października br. startuje pilotaż usługi wygodnej dostawy produktów do domu - Żabka Jush. Zakupy będzie można zamówić przez aplikację Jush, z której początkowo będą mogli skorzystać mieszkańcy Warszawy w wybranych dzielnicach, korzystający z urządzeń z systemem iOS.

Pandemiczna rzeczywistość, w której żyjemy już od ponad roku, miała znaczący wpływ na zmianę zachowań zakupowych konsumentów w każdym sektorze. Nie od dziś słyszy się o coraz większym znaczeniu digitalizacji w naszym życiu, jednak z pewnością Covid-19 przyspieszył te procesy. Dzięki temu, w spektakularnym tempie rozrósł się rynek e-commerce, który tylko w Polsce według szacunków PwC zwiększył się o 35% i osiągnął tym samym w 2020 roku aż 14% udziału w wartości sprzedaży detalicznej.

AliExpress otworzył hub logistyczny w Polsce i jeszcze przed Dniem Singla, czyli największym festiwalem zakupowym na świecie, dostarczy paczki następnego dnia w kluczowych miastach.

Allegro przejęło jednego ze swoich partnerów logistycznych, realizujących dostawy tego samego dnia. Celem akwizycji jest dalszy rozwój tej metody dostawy oraz wyjście naprzeciw rosnącym oczekiwaniom klientów i sprzedawców. Lokalny dostawca usług kurierskich uzupełni ofertę usług One Fulfillment by Allegro oraz zapewni wsparcie w rozwoju sieci własnych automatów paczkowych, co pozwoli na jeszcze szybsze dostawy w największych polskich miastach.

Popularyzacja dostępu do globalnej sieci, coraz większa prędkość transmisji, innowacyjne sposoby bezpośredniego dotarcia do ostatecznego użytkownika oraz rozwój algorytmów sztucznej inteligencji prowadzą do dynamicznego rozwoju rynku e-commerce. Z punktu widzenia użytkownika końcowego jest to bardzo pozytywny trend. Jednak ze strony dostawców, zwłaszcza przy skracaniu łańcuchów dostaw, rozwój e-commerce oraz rosnąca konkurencja stanowią nie lada wyzwanie.

Liderem dostaw zakupów online w Polsce są Paczkomaty® InPost, z których najczęściej korzysta 77% wszystkich kupujących w internecie - wynika z raportu Gemiusa E-commerce w Polsce w 2021 roku.