Zaloguj się
Witamy, Gość
Nazwa użytkownika: Hasło: Zapamiętaj mnie

TEMAT: praca inż. - wpływ LOK na przychody i koszty

praca inż. - wpływ LOK na przychody i koszty 8 lata 10 miesiąc temu #6737

Witam,
tak jak w temacie potrzebuję pomocy przy pracy inżynierskiej. Jaki wpływ logistyczna obsługa klienta ma na przychody i koszty ?
Z góry dziękuję za pomoc!
Ostatnio zmieniany: 8 lata 10 miesiąc temu przez Magdalena_90.
Administrator wyłączył możliwość publicznego pisania postów.

Odp: praca inż. - wpływ LOK na przychody i koszty 8 lata 10 miesiąc temu #6774

  • Lukasz
  • Lukasz Avatar
  • Offline
  • Administrator
  • Posty: 3688
  • Otrzymane podziękowania: 200
  • Oklaski: 159
Witam,

pomocne będzie zapoznanie się z literaturą przedmiotu i poszerzenie wiedzy teoretycznej na ten temat.
Warto zajrzeć np. do następujących książek:

- Kempny D., Logistyczna obsługa klienta, Warszawa 2001,
- Pokusa T., Logistyczna obsługa i lojalność klienta jako orientacje rynkowe, Opole 2001,
- Christopher M., Peck H., Logistyka marketingowa, Warszawa 2005,
- Cichosz M., Lojalność klienta a logistyka firm usługowych, Warszawa 2010,
- Rydzkowski W. [red.], Usługi logistyczne. Teoria i praktyka, Poznań 2011,

Warto również poczytać artykuły na ten temat opublikowane na tym portalu.

Pozdrawiam
ŁP
Administrator wyłączył możliwość publicznego pisania postów.
Czas generowania strony: 0.092 s.