Zawartość słownika jest wynikiem wielu lat pracy w dziedzinie: produkcji, zaopatrzenia, dystrybucji, handlu i ruchu, a także informacji i komunikacji. Słownik jest ważnym narzędziem dla wszystkich, którzy biorą udział w procesie logistyki i łańcucha dostaw. W słowniku znajdują się terminy dotyczące relacji pracownika i klienta, konkurencji i zarządzania czasem, innowacji, wydajności, jakości, motywacji i kwalifikacji pracowników do pokonania technicznych, technologicznych i kulturowych barier.