logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

       WYDAWCA            PARTNER PORTALU

   

A+ A A-
Witamy, Gość
Nazwa użytkownika: Hasło: Zapamiętaj mnie

TEMAT: Proszę o materiały "logistyczna obsługa" kontekst maksymalizacji satysfakcji klienta

Proszę o materiały "logistyczna obsługa" kontekst maksymalizacji satysfakcji klienta 10 lata 10 miesiąc temu #827

  • grzanka86
  • grzanka86 Avatar
  • Offline
  • Fresh Boarder
  • Posty: 2
  • Oklaski: 0
Nie wiem od czego zacząc swoją pracę... proszę o pomoc
Administrator wyłączył możliwość publicznego pisania postów.

Odp:Proszę o materiały "logistyczna obsługa" kontekst maksymalizacji satysfakcji klienta 10 lata 10 miesiąc temu #828

  • drotka_z
  • drotka_z Avatar
  • Offline
  • Fresh Boarder
  • Posty: 1
  • Oklaski: 0
hej!!! Ja mam ten sam problem!! Bede pisała pracę na temat : Logistyczna obsługa klienta!! a z jakiej jesteś Uczelni??? moj e-meil: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi. Napisz do mnie, mozemy sie powymieniac materiałami
Administrator wyłączył możliwość publicznego pisania postów.

Odp:Proszę o materiały "logistyczna obsługa" kontekst maksymalizacji satysfakcji klienta 10 lata 10 miesiąc temu #829

  • Lukasz
  • Lukasz Avatar
  • Offline
  • Administrator
  • Posty: 3395
  • Otrzymane podziękowania: 165
  • Oklaski: 144
Witam,

gratuluję pomysłu dotyczącego wymiany materiałów potrzebnych do pisania pracy.

Wiele użytecznych informacji mogą Panie znaleźć m.in. w następujących książkach:

- Chaberek M., Makro- i mikroekonomiczne aspekty wsparcia logistycznego, Gdańsk 2002
- Barcik R. (red.), Logistyka. Perspektywy u progu Wspólnej Europy. Materiały II Konferencji Naukowej "Nowoczesne Tendencje w Logistyce", Bielsko-Biała 2004
- Christopher M., Peck H., Ślusarczyk M., Logistyka marketingowa, Warszawa 2005
- Kempny D., Logistyczna obsługa klienta, Warszawa 2001
- Pokusa T., Logistyczna obsługa i lojalność klienta jako orientacje rynkowe, Opole 2001
- Rutkowski K. (red.), Logistyka dystrybucji. Specyfika. Tendencje rozwojowe. Dobre praktyki, Warszawa 2005

Myślę, że mogą się Panie skupić na elementach obsługi klienta takich jak:
- czas dostaw
- dostępność produktów
- elastyczność dostaw
- częstotliwość dostaw
- niezawodność dostaw
- kompletność dostaw
- dokładność dostaw
- dogodność składania zamówień
- dogodność dokumentacji

Zapewnienie odpowiedniego poziomu tych elementów wpłynie na wysoką satysfakcję klienta. Więcej informacji znajdą Panie w książce Danuty Kempny.

Pozdrawiam
ŁP
Administrator wyłączył możliwość publicznego pisania postów.

Odp:Proszę o materiały "logistyczna obsługa" kontekst maksymalizacji satysfakcji klienta 10 lata 10 miesiąc temu #836

  • Witek46
  • Witek46 Avatar
  • Offline
  • Fresh Boarder
  • Posty: 6
  • Oklaski: 0
Przepraszam ze się "wciskam" w tą dyskusję. chciałbym się dowiedziec gdzie znajdę materiały na temat : "HUB-y przeładunkowe w transporcie towarów" Chodzi o pracę licencjacką. Pozdrawiam i dziękuję za pomoc !
Administrator wyłączył możliwość publicznego pisania postów.

Odp:Proszę o materiały "logistyczna obsługa" kontekst maksymalizacji satysfakcji klienta 10 lata 10 miesiąc temu #837

  • Lukasz
  • Lukasz Avatar
  • Offline
  • Administrator
  • Posty: 3395
  • Otrzymane podziękowania: 165
  • Oklaski: 144
Panie Witku,

uprzejmie proszę nie dublować postów w różnych wątkach. Netetykieta wyraźnie tego zabrania. Zadał Pan bardzo podobne pytanie na Giełdzie magisterskiej.
Pozdrawiam
ŁP
Administrator wyłączył możliwość publicznego pisania postów.

Odp:Proszę o materiały "logistyczna obsługa" kontekst maksymalizacji satysfakcji klienta 10 lata 10 miesiąc temu #841

  • Witek46
  • Witek46 Avatar
  • Offline
  • Fresh Boarder
  • Posty: 6
  • Oklaski: 0
ok, jestem tu pierwszy raz więc juz teraz wiem !
Administrator wyłączył możliwość publicznego pisania postów.
Czas generowania strony: 0.156 s.

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

Koleje Dolnośląskie pojadą do Pragi

Koleje Dolnośląskie pojadą do Pragi

Wraz z wejściem w życie nowego rozkładu jazdy 9 grudnia 2019 r. uruchomione zostanie bezpośrednie...

Poczta Polska wybrała auta elektryczne

Poczta Polska wybrała auta elektryczne

Pracownicy Poczty Polskiej będą wkrótce doręczać paczki przy pomocy Nissanów e-NV200, elektrycznych samochodów dostawczych, które...

Unia Europejska nie przygotuje przedsiębiorców na brexit

Unia Europejska nie przygotuje przedsiębiorców na brexit

138 milionów funtów będzie kosztować kampania informacyjna, która ma pomóc między innymi przedsiębiorcom przygotować się...

Ogłoszenia

Statystyki forum

  • Łącznie użytkowników: 15.1k
  • Najnowszy użytkownik: Pawel74
  • Łącznie postów: 8454
  • Łącznie wątków: 3195
  • Łącznie Sekcji: 2
  • Łącznie Kategorii: 12
  • Otwartych Dzisiaj: 0
  • Otwartych Wczoraj: 1
  • Odpowiedzi Dzisiaj: 0
  • Odpowiedzi Wczoraj: 0

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Zapisz się do newslettera

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj