logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

       WYDAWCA            PARTNER PORTALU

   

A+ A A-
Witamy, Gość
Nazwa użytkownika: Hasło: Zapamiętaj mnie

TEMAT: Metoda servqual-praca licencjacka

Metoda servqual-praca licencjacka 1 tydzień 3 dni temu #9348

  • magdas123
  • magdas123 Avatar
  • Offline
  • Fresh Boarder
  • Posty: 2
  • Oklaski: 0
Hej!
Poszukuję książek/artykułów o logistycznej obsłudze klienta oraz metodzie servqual.
Z góry dziękuję za info!
Administrator wyłączył możliwość publicznego pisania postów.

Metoda servqual-praca licencjacka 1 tydzień 1 dzień temu #9353

  • Lukasz
  • Lukasz Avatar
  • Offline
  • Administrator
  • Posty: 3264
  • Otrzymane podziękowania: 155
  • Oklaski: 140
Witam,

literaturę dotyczącą logistycznej obsługi klienta podaliśmy przy Pani poprzednim poście.

Odnośnie metody servqual polecam lekturę odpowiednich rozdziałów w książce Macieja Stajniaka, Racjonalizacja transportu w logistycznych procesach zaopatrzenie i dystrybucji, Biblioteka Logistyka, Poznań 2012.
Ponadto warto zwrócić uwagę także na artykuł Macieja Stajniaka Wykorzystanie teorii mapowania BPMN i servqual do oceny procesów logistycznych oraz na inne, opublikowane na tym portalu.

Pozdrawiam
ŁP
Administrator wyłączył możliwość publicznego pisania postów.
Czas generowania strony: 0.107 s.

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

GS1 Polska nagrodziła innowacyjne firmy

GS1 Polska nagrodziła innowacyjne firmy

GS1 Polska, będąca częścią globalnej organizacji, działającej w 150 krajach na świecie, od 2018 roku...

System zarządzania etykietami działający w chmurze publicznej

System zarządzania etykietami działający w chmurze publicznej

NiceLabel, światowy producent oprogramowania do projektowania etykiet i systemów zarządzania etykietami, wprowadza na rynek pierwszy...

Kamień węgielny pod kolejną inwestycją w Porcie Gdańsk

Kamień węgielny pod kolejną inwestycją w Porcie Gdańsk

Intensywne prace nad przebudową układu drogowo-kolejowego w Porcie Gdańsk trwają. Właśnie wmurowano kamień węgielny pod...

Ogłoszenia

Brak aktywnych ogłoszeń.

Statystyki forum

  • Łącznie użytkowników: 14.88k
  • Najnowszy użytkownik: leekoven93
  • Łącznie postów: 8137
  • Łącznie wątków: 3063
  • Łącznie Sekcji: 2
  • Łącznie Kategorii: 12
  • Otwartych Dzisiaj: 0
  • Otwartych Wczoraj: 0
  • Odpowiedzi Dzisiaj: 0
  • Odpowiedzi Wczoraj: 0

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Zapisz się do newslettera

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj