SUUS uruchomił dedykowany magazyn Hisense w Warszawie
- Oprac. M.T.
- Kategoria: Logistyka
Rohlig SUUS Logistics, wiodący operator logistyczny w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, rozwija współpracę z Hisense Europe. Firma uruchomiła magazyn części zamiennych do urządzeń AGD i elektroniki użytkowej, zapewniając kompleksową obsługę obejmującą magazynowanie, kompletację zamówień, co-packing oraz obsługę celną. Projekt uwzględnia szereg rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, które wspierają rozwój biznesu i wzmacniają jego przewagę konkurencyjną.
Nowy magazyn o powierzchni 8 600 m², zlokalizowany w Warszawie, pełni rolę globalnego centrum dystrybucyjnego części zamiennych do urządzeń AGD i RTV marki Hisense. Obecnie obsługuje 7 000 indeksów towarowych (SKU) – od drobnych elementów, takich jak śrubki, po duże komponenty, m.in. drzwi do lodówek. Wolumen towarów będzie stopniowo wzrastał, docelowo do poziomu ponad 50 000 SKU.
W obiekcie SUUS realizuje kompleksowy zakres usług, obejmujący magazynowanie, kompletację zamówień, przygotowanie wysyłek w kanałach B2B i B2C zgodnie z wymaganiami klienta oraz co-packing. W ramach projektu operator odpowiada również za obsługę celną – w magazynie znajduje się miejsce uznane do odpraw celnych. Obiekt wspiera operacje grupy Hisense Europe realizowane dotychczas z kilku lokalizacji, co przekłada się na zwiększenie efektywności procesów oraz skrócenie czasu dostaw.
Rozwiązania magazynowe szyte na miarę wspierają rozwój biznesu
W SUUSie specjalizujemy się w rozwiązaniach logistycznych dopasowanych do potrzeb klientów, projektując procesy, zakres usług oraz infrastrukturę magazynową zgodnie ze specyfiką konkretnych produktów i rynków. Pozwala to naszym partnerom budować przewagę konkurencyjną. W nowym centrum dystrybucyjnym Hisense Europe obsługujemy szeroki asortyment części zamiennych – od drobnych elementów po duże, np. panele do telewizorów. Aby zapewnić sprawną obsługę i szybką kompletację tak zróżnicowanych produktów, wdrożyliśmy m.in. rozwiązanie typu „carton city”, w którym części przechowywane są w pojemnikach według rozmiarów: M, L oraz XL, a algorytmy podpowiadają optymalną lokalizację składowania.
– podkreśla Łukasz Lewicki, Business Development Director Contract Logistics w Rohlig SUUS Logistics.
W magazynie wdrożono szereg innych rozwiązań dopasowanych do potrzeb klienta, w tym wykonywanie fotografii produktowych, wykorzystywanych później w katalogach sprzedażowych Hisense oraz w celu weryfikacji jakości. Zespół obsługujący projekt obejmuje także inżyniera jakości, odpowiedzialnego za kontrolę techniczną części zamiennych oraz koordynację pracy pomiędzy odpowiednimi działami. Kluczowym elementem projektu jest pełna integracja systemowa, nie tylko pomiędzy SUUSem i Hisense Europe, lecz także z innymi partnerami biznesowymi, w tym firmami kurierskimi, co zapewnia płynny przepływ informacji o stanach magazynowych i zamówieniach.
Planujemy dalszy rozwój tego projektu, zarówno pod względem wolumenów, jak i stopnia automatyzacji procesów. Dlatego już na etapie projektowania magazynu uwzględniliśmy przyszły wzrost, tak aby kolejne rozwiązania mogły być wdrażane w sposób płynny i efektywny.
– dodaje Łukasz Lewicki.
Produkty składowane w obiekcie trafiają na rynki globalne, m.in. do Europy, Azji, Australii oraz Ameryki Północnej, co podkreśla strategiczne znaczenie lokalizacji magazynu. Obiekt znajduje się w parku logistycznym w pobliżu Warszawy, z dogodnym dostępem do kluczowych tras, w tym drogi ekspresowej S8, co umożliwia sprawną dystrybucję międzynarodową.
Dynamiczny rozwój działalności Hisense Europe, szczególnie w ciągu ostatnich pięciu lat, wymagał od nas dalszego wzmocnienia obszaru obsługi klienta. Kluczowym elementem profesjonalnego serwisu posprzedażowego jest szybka dostępność części zamiennych, dlatego zdecydowaliśmy się uruchomić nową, dedykowaną lokalizację w Polsce we współpracy z Rohlig SUUS Logistics w ramach strategicznego partnerstwa. Projekt rozpoczął się w listopadzie 2024 roku od uzyskania wewnętrznych pozwoleń, a po starannych przygotowaniach uruchomiliśmy nowoczesny obiekt o powierzchni blisko 9 tys. m².
– mówi Attila Gerzsei, Customer Care Director w Hisense Europe Group.
Długofalowe partnerstwo
Rohlig SUUS Logistics i Hisense Europe z powodzeniem współpracują od ponad sześciu lat, systematycznie rozszerzając zakres partnerstwa. W ubiegłym roku SUUS uruchomił dedykowany obiekt o powierzchni ponad 50 000 m² do obsługi urządzeń AGD i RTV. Magazyn ten znajduje się w tym samym parku logistycznym, co nowe centrum dystrybucyjne. W ramach współpracy SUUS zapewnia kompleksowe wsparcie obejmujące magazynowanie, kompletację zamówień, obsługę celną w imporcie i eksporcie, dystrybucję krajową oraz transport całopojazdowy na rynki Europy Wschodniej, krajów bałtyckich i Skandynawii.
Źródło: Rohlig SUUS Logistics