UPS Global Checkout odpowiada na wyzwania handlu transgranicznego
- Napisał Tomasz Janiak
- Kategoria: Logistyka
Cła, podatki i opłaty celne są istotnym problemem dla kupujących za granicą.UPS Global Checkout to nowa usługa, która upraszcza zakupy międzynarodowe. Dzięki niej, klienci dokonujący zakupów online w zagranicznych sklepach, już na etapie finalizacji zamówienia otrzymują pełną informację o łącznym koszcie transakcji. Usługa uwzględnia wszelkie należności celno-skarbowe oraz opłaty operacyjne, eliminując ryzyko niespodziewanych kosztów przy odbiorze przesyłki.
Każdego dnia dla dziesiątek tysięcy przesyłek dostarczanych do klientów indywidualnych na całym świecie doliczane są dodatkowe opłaty, o których odbiorca często dowiaduje się przy odbiorze. Ankieta przeprowadzona wśród amerykańskich i brytyjskich kupujących wykazała, że 41% respondentów było zniechęconych do zakupu w międzynarodowej witrynie e-commerce, jeśli kwota ceł i podatków nie była jasna w momencie składania zamówienia [1]. Tymczasem tylko w 2021 roku globalny rynek B2C e-commerce transgranicznego osiągnął wartość około 785 miliardów USD. Prognozy wskazują, że do 2030 roku wartość ta wzrośnie do 7,9 biliona USD, co świadczy o dynamicznym rozwoju tego segmentu rynku [2]. Nadal jednak obawy przed finalną ceną produktu wstrzymują wielu konsumentów przed zakupami w zagranicznych sklepach spoza Unii Europejskiej, a sprzedawcom utrudniają możliwość rozwoju biznesu.
Odpowiedzią na bolączki globalnych sprzedawców i kupujących online jest nowa usługa UPS Global Checkout, która zapewnia pełną przejrzystość kosztów już na etapie składania zamówienia. Dzięki rozwiązaniu, zamawiający od razu może zobaczyć końcową cenę produktu, uwzględniającą wszystkie opłaty importowe, co pozwala uniknąć nieprzewidzianych wydatków przy odbiorze przesyłki. - UPS Global Checkout to odpowiedź na szybko rosnące oczekiwania konsumentów w handlu międzynarodowym. Dzięki tej usłudze zwiększamy przejrzystość i upraszczamy proces zakupów transgranicznych, umożliwiając polskim firmom dotarcie do klientów na całym świecie z pełną przejrzystością kosztów i wygodą. W rezultacie sprzedawcy mogą łatwo skalować sprzedaż międzynarodową, oferując klientom również lokalne opcje płatności i przewidywalne terminy dostaw - wszystko w ramach jednej, zoptymalizowanej ścieżki zakupowej - komentuje Marcin Gołębiewski, Dyrektor Generalny UPS w Europie Środkowej.
UPS jest jedynym globalnym, zintegrowanym przewoźnikiem oferującym rozwiązanie gwarantowanego kosztu wysyłki międzynarodowej, które jest płynnie zintegrowane
z technologią wysyłki. Narzędzie opiera swoją dokładność na danych - analizuje koszyk zakupowy przy wykorzystaniu możliwości sztucznej inteligencji. Usługa UPS Global Checkout jest dostępna w 43 krajach, w tym również w Polsce.
[1] https://www.nosto.com/blog/consumer-research-cross-border-shopping/
[2] https://www.statista.com/statistics/1296796/global-cross-border-ecommerce-market-value/
Źródło: UPS