Ludzie w logistyce cyfrowej – zapowiedź raportu
- Oprac. M.T.
- Kategoria: Logistyka
Raport Akademii Leona Koźmińskiego, opracowany we współpracy z GXO, przedstawia pozytywny wpływ technologii na pracę w centrach logistycznych, podkreślając jednak niezmienne znaczenie i wartość zachowania autonomii pracowników ich bezpieczeństwa oraz możliwości rozwoju kariery. Najważniejsze wnioski z raportu zostaną przedstawione 28 października 2025 r. podczas konferencji CSCMP CEE Supply Chain Conference, której partnerem jest GXO.
Według raportu pracownicy pozytywnie oceniają postęp technologiczny i korzyści płynące z większej różnorodności zadań oraz podniesienia wydajności, co przekłada się na ich satysfakcję z pracy.
Moim zdaniem technologia wspiera pracowników, ponieważ siła fizyczna nie jest już kryterium zatrudnienia.
– powiedział jeden z pracowników magazynu.
Jednocześnie uczestnicy badania podkreślali potrzebę zapewnienia bezpieczeństwa podczas pracy z technologią, ergonomicznych stanowisk pracy i autonomii pracowników. Jako ważne czynniki wpływające na satysfakcję z pracy i powody pozostania w obecnym miejscu pracy wskazali możliwości rozwoju, przyjazną atmosferę w zespole oraz regularny kontakt z przełożonymi.
W GXO bardzo cenimy sobie naszą wieloletnią współpracę z Akademią Leona Koźmińskiego. Doceniamy możliwość dzielenia się naszą wiedzą ze studentami, a dzięki wspólnemu projektowi badawczemu możemy jeszcze lepiej zrozumieć perspektywę naszych pracowników. Jako lider technologiczny w branży logistycznej wierzymy, że automatyzacja procesów zwiększa produktywność, wzmacnia nasze zespoły i pomaga tworzyć atrakcyjne miejsca pracy oraz sprzyjać rozwojowi kariery.
– powiedział Jacek Ledwoń, starszy dyrektor operacyjny GXO na Polskę i Czechy.
Branża magazynowa w coraz większym stopniu opiera się na nowych rozwiązaniach technologicznych, które odgrywają znaczącą rolę w automatyzacji i poprawie wydajności procesów. Celem naszego badania było zrozumienie, w jaki sposób cyfryzacja kształtuje doświadczenia pracowników i może wpływać na ich satysfakcję. Analizując pracę z perspektywy pracowników, ich oczekiwań i motywacji, przedstawiamy zalecenia dotyczące wykorzystania technologii w celu poprawy bezpieczeństwa, zaangażowania i nabywania nowych umiejętności przez pracowników.
– zauważa Dr Miłosz Miszczyński, kierownik Katedry Zarządzania oraz Katedry Współczesnego Zarządzania i Problemów Pracy w ALK, a także jeden z autorów raportu.
Współpraca GXO z Akademią Leona Koźmińskiego w ramach projektu „Akademia Kariery” trwa od 2022 roku i obejmuje wizyty w centrach logistycznych, wykłady, staże oraz partnerstwo w konferencji Council of Supply Chain Management Professionals (CSCMP). Najbliższa edycja odbędzie się 28 października 2025 r. w Warszawie, gdzie Jacek Ledwoń jako przedstawiciel GXO będzie prelegentem w panelu dyskusyjnym poświęconym automatyzacji. Więcej szczegółów można znaleźć na stronie konferencji.
GXO działa w Europie Środkowej od ponad 20 lat, zapewniając logistykę dla klientów w Polsce, Czechach i Rumunii w takich sektorach jak e-commerce, sprzedaż wielokanałowa, moda, FMCG i DIY. Firma specjalizuje się w zaawansowanych rozwiązaniach i usługach logistycznych, w tym magazynowaniu, realizacji zamówień, e-fulfillment, co-packingu, logistyką zwrotów oraz logistyką z kontrolowaną temperaturą. GXO obsługuje ponad 20 dedykowanych i współdzielonych obiektów o łącznej powierzchni 650 000 m² i zatrudnia około 6000 osób w tych trzech krajach.
Źródło: GXO