Zaloguj się

DHL EASY SHOP

DHL Express zaproponował klientom sklepów internetowych nową formę odbioru towarów zakupionych on-line - DHL EASY SHOP. Od października jest ona dostępna dla użytkowników największej platformy aukcyjnej Allegro.



W ramach usługi DHL EASY SHOP klienci dokonujący zakupów on-line na Allegro, osobiście mogą odebrać towar w jednym z ponad 60 wybranych punktów ogólnopolskiej sieci DHL SERVICE POINT. Punkty zlokalizowane są w centrach miast, co umożliwia odebranie przesyłek w drodze do domu, sklepu czy urzędu. Odebranie przesyłki możliwe jest już następnego dnia roboczego po nadaniu przesyłki przez sklep internetowy. Towar może być odebrany o dogodnej porze dnia, ograniczonej jedynie czasem otwarcia poszczególnych punktów. W ramach usługi do momentu odbioru przesyłki, klient otrzymuje informacje sms lub emailem o czekającej na niego przesyłce. Dodatkowo, gdy dany DHL SERVICE POINT nie może przyjąć przesyłki, konsultanci DHL Express kontaktują się z odbiorcą i ustalają nowy adres odbioru. Przeadresowanie na inny punkt jest bezpłatne, odbywa się na podstawie potwierdzenia emailem. W DHL SERVICE POINT przesyłka jest przechowywana do 4 dni roboczych. Jeśli w tym czasie nie zostanie odebrana, zwracana jest do nadawcy. Każda przesyłka wysyłana w DHL EASY SHOP jest obsługiwana zgodnie ze standardami i procedurami DHL Express. Jest zapisywana i monitorowana w systemie DHL, co zapewnia klientom sklepów internetowych, m.in. możliwość jej śledzenia na stronie www.dhl.com.pl lub telefonicznie w Contact Center, (42) 6 345 345. Usługa DHL EASY SHOP obejmuje przesyłki o wadze do 25 kg i wartości do 500 zł.

- DHL EASY SHOP to nasza kolejna propozycja dla e-commerce. Jej największe zalety to wygoda, prosta forma obsługi i atrakcyjna cena. Cieszymy się, że możemy ją zaproponować użytkownikom Allegro, największego na naszym rynku internetowego serwisu aukcyjnego - powiedział Edwin Osiecki, wiceprezes ds. marketingu i sprzedaży DHL Express (Poland).

Zaloguj się by skomentować