Nowe rozwiązanie upraszcza przepływ dokumentów zwrotnych klientów, które stanowią dowód dostarczenia towaru do odbiorcy. Klienci DB Schenker nie muszą już czekać, aż dotrą one do nich tradycyjną pocztą. Dzięki e-ZWROTCE mają oni dostęp do zeskanowanych dokumentów w systemie operatora do komunikacji on-line z klientami. Dokumenty są widoczne już następnego dnia po dostarczeniu towaru i pisemnym potwierdzeniu przez odbiorcę, że przyjął towar.
Oprócz sprawnej informacji o dostawie, ważna jest również możliwość bieżącego dostępu do dokumentów, które klienci mogą w łatwy sposób wyszukać w archiwum elektronicznym. Dostęp do dokumentów on-line pozwala na redukowanie kosztów archiwizacji oryginałów dokumentów. Korzystanie z e-ZWROTKI odbywa się z zastosowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa informacji.
Mechanizm e-ZWROTKI
Po pisemnym potwierdzeniu przez odbiorcę dostawy towaru dokument zwrotny wraca do DB Schenker, gdzie jest skanowany i archiwizowany lub odesłany do klienta listem poleconym. W ten sposób klienci już na drugi dzień po dostawie towaru mają podgląd do skanów podpisanych dokumentów i mogą szybko wystawić fakturę swoim odbiorcom. Następnie skany trafiają do elektronicznego archiwum, do którego klient ma dostęp 24 godziny na dobę przez 5 lat. Klient może sam zdecydować, czy chce żeby oryginały dokumentów wróciły do niego, czy zostały zarchiwizowane u operatora.
e-ZWROTKA to przykład usprawnienia, które zapewnia szybką informację o skutecznej dostawie, przy jednoczesnej optymalizacji kosztów. Dzięki e-ZWROTCE partnerzy biznesowi operatora mogą szybciej fakturować swoich klientów.
Ostatnio na forum
-
-
- Specyfika transportu kolejowego na przykładzie...
- W Forum logistyka / Giełda magisterska
- 1 dzień 15 godzin temu
-
-
-
- Logistyka zwrotów materiały
- W Forum logistyka / Poszukiwane materiały
- 2 dni 19 godzin temu
-
-
-
- Systemy informatyczne
- W Forum logistyka / Giełda magisterska
- 2 dni 19 godzin temu
-
-
-
- Artykuły
- W Forum logistyka / Giełda magisterska
- 2 dni 19 godzin temu
-
-
-
- Jak zwiększyć udział w rynku sprzedaży produktów ?...
- W Forum logistyka / Giełda magisterska
- 3 dni 9 godzin temu
-
-
-
- Carsharing i carpooling praca licencjacka
- W Forum logistyka / Giełda magisterska
- 1 tydzień 15 godzin temu
-
Konferencje i warsztaty
Ogłoszenia
Brak aktywnych ogłoszeń.