Zaloguj się

Marketing mix elementy marketingu mix strategia marketingowa,, usługi turystyczne

  •  TROJANOWSKI Tomasz
  • Kategoria: E-gospodarka
W artykule skoncentrowano się na jednym z obszarów marketingu, a mianowicie na koncepcji marketingu mix. Zwrócono uwagę na konieczność opracowania optymalnej strategii marketingu mix w zakresie usług turystycznych. W dalszej części opracowania przedstawiono instrumenty wchodzące w skład kompozycji marketingowej obejmującej także personel. W końcowej części artykułu zamieszczono wnioski.
1. WSTĘP
Wzrost znaczenia branży turystycznej w gospodarce kraju oraz specyfika produktów turystycznych, powodują zwiększenia zainteresowania marketingiem ze strony podmiotów gospodarczych zajmujących się świadczeniem usług turystycznych. Osoby decyzyjne pracujące w biurach podróży mają coraz większą świadomość tego, że bez właściwie prowadzonego marketingu usług, a także bez opracowania i realizacji odpowiedniej strategii marketingowej, nie będą w stanie w sposób prawidłowy osiągnąć zamierzonych celów.
Przedsięwzięcia marketingowe nie są tylko i wyłącznie prowadzone przez przedsiębiorstwa wytwarzające produkty na sprzedaż. Działania marketingowe z powodzeniem realizowane są m.in. przez zakłady opieki zdrowotnej, szkoły wyższe, organizacje non - profit, a także przedsiębiorstwa usługowe, w tym biura podróży.
Organizacje turystyczne w celu osiągnięcia wytyczonych planów powinny opierać się na konkretnej strategii marketingowej. Spośród wielu strategii, jakie mogą realizować podmioty świadczące usługi turystyczne, należy zwrócić uwagę na strategię marketingu mix usług turystycznych obejmującą produkt, cenę, dystrybucję, promocję oraz personel.
2. POJĘCIE MARKETINGU MIX
Przedsiębiorstwo nastawne na świadczenie usług turystycznych powinno mieć opracowaną i przemyślaną strategię postępowania w zakresie działalności marketingowej, w tym z zakresu marketingu mix. Usługowej działalności turystycznej nie należy jednakże rozpoczynać od formułowania strategii marketingu mix. Pierwszym etapem racjonalnie prowadzonej działalności biura podróży powinna być analiza i badanie otoczenia marketingowego, w którym zamierza lub funkcjonuje przedsiębiorstwo turystyczne. (...)

Artykuł zawiera 28945 znaków.

Źródło: Czasopismo Logistyka

Zaloguj się by skomentować