WIEDZA: RAPORTY I ANALIZY

  Choć o zwrotach najczęściej mówi się w kontekście procesu odesłania towaru, ich przyczyny często pojawiają się znacznie wcześniej – już na etapie realizacji zamówienia. Terminowość dostawy, sposób pakowania czy komunikacja z klientem wpływają nie tylko na doświadczenie zakupowe, ale również na późniejsze koszty obsługi zwrotów. Aby sprawdzić, jak wygląda to w praktyce, Shopreturns przeprowadził…

  Krajowy System e-Faktur miał uszczelnić polski obrót gospodarczy – i w warstwie podatkowej rzeczywiście to robi. Jednak przedsiębiorcy prowadzący handel zagraniczny powinni zachować czujność. Najgroźniejsze dla eksporterów oszustwa, takie jak tzw. distribution fraud, rozgrywają się zanim jakakolwiek faktura powstanie – a więc poza zasięgiem systemu. Ekspertka Bibby Financial Services wyjaśnia, przed czym KSeF chroni,…

  Magazyny przestają być wyłącznie zapleczem operacyjnym dla łańcuchów dostaw. Coraz częściej stają się miejscem, w którym w praktyce realizują się założenia Przemysłu 5.0 – koncepcji łączącej automatyzację, zrównoważony rozwój i podejście zorientowane na człowieka. Dla polskich najemców skutkuje to zmianą kryteriów decyzyjnych: od skali i kosztu powierzchni w stronę efektywności, odporności oraz jakości środowiska…

  Rosnąca zmienność rynku i zakłócenia w globalnych łańcuchach dostaw wymuszają większą przewidywalność i kontrolę nad procesami. Opóźnienia, braki towarów czy nagłe skoki popytu nie muszą jednak oznaczać działania pod presją czasu. Jak pokazuje najnowszy raport FM Logistic, poświęcony wykorzystaniu sztucznej inteligencji w logistyce, branża TSL coraz szybciej przechodzi od reagowania na problemy do ich…

Szósta edycja raportu: “Out-of-Home Delivery in Europe, PUDO and automated parcel lockers”. Nowy, bezpłatny raport dokumentuje rozmiar, zakres i dynamikę europejskiego rynku dostaw poza domem na niespotykaną dotąd skalę.

  Wdrożenie unijnej Dyrektywy o Pracy Platformowej (PWD) w sposób nieuwzględniający specyficznej elastyczności sektora food delivery może drastycznie zachwiać jego stabilnością. Wyniki badania Pyszne.pl oraz Związku Pracodawców Hoteli, Restauracji i Cateringu (ZP HoReCa) stawiają pytanie, czy decydenci biorą pod uwagę realne następstwa społeczne i gospodarcze nowych regulacji dla sektora, który generuje około 2,5% polskiego PKB.

  O atrakcyjności pracy w magazynach i zakładach produkcyjnych coraz częściej decydują nie tylko wynagrodzenie i forma umowy, ale także jakość codziennego środowiska pracy. Z raportu CTP Polska „Dobrostan pracowników od rotacji do retencji” wynika, że 51 proc. pracowników zwraca uwagę na ergonomiczne stanowiska, 49 proc. na nowoczesną klimatyzację i ogrzewanie, 55 proc. na dofinansowanie…

  Transport w miastach zmienia się szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. To właśnie ten sektor musi w znaczącym stopniu sprostać rosnącym wyzwaniom, takim jak dynamiczny rozwój urbanistyczny czy konieczność dekarbonizacji. Eksperci Arup w raporcie „AI for Future Cities: Transport” pokazują, że odpowiedzią na wiele problemów związanych z przyszłością miejskiej mobilności może być sztuczna inteligencja. Dzięki narzędziom…

Podsumowanie roku 2025, charakterystyka regionów i aktualne trendy w mniejszych ośrodkach logistycznych. 

Deficyt towarów na półce oraz wydłużony czas obsługi przekładają się na utraconą sprzedaż. Współczesny klient oczekuje błyskawicznych, wygodnych zakupów i stałej dostępności produktów. Jednocześnie tempo zmian w zachowaniach klientów wyprzedza zdolność sklepów do adaptacji modeli operacyjnych. Zakupy coraz rzadziej zaczynają się i kończą w jednym miejscu – klienci swobodnie przechodzą między stroną internetową a sklepem…