logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

PARTNER PORTALU:

A+ A A-

Prawa e-konsumenta - cz. 2

Oceń ten artykuł
(0 głosów)
W poprzednim numerze "e-Faktów" przedstawiliśmy Państwu pierwszych sześć artykułów Europejskiego Kodeksu Postępowania, według którego weryfikuje się sklepy elektroniczne, które starają się o certyfikat Euro-Label. Każdy artykuł został opisany w odniesieniu do praktycznego zastosowania wraz z odniesieniem do prawodawstwa polskiego. W tym numerze przedstawiamy ostatnich sześć artykułów Kodeksu.
Artykuł 7. Prawo do zwrotu.
Konsument, dokonujący zakupu w sklepie internetowym, ma - poza uzasadnionymi wyjątkami - niezbywalne prawo do dokonania zwrotu towaru, który nie posiada znamion użytkowania, w określonym terminie od daty dostarczenia produktu. Unia Europejska zaleca termin 14 dniowy, jednakże w różnych krajach członkowskich czas pozostawiony konsumentowi na dokonanie zwrotu jest różny. Ponadto, konsumentowi przysługuje wydłużenie podanego powyżej terminu do okresu 3 miesięcy, jeżeli sprzedawca nie dołączył do przekazywanego towaru "potwierdzenia informacji", wymaganych artykułem 9 ustęp 1 do Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Artykuł 8. Gwarancja zwrotu pieniędzy.
Zwrot pieniędzy za niewykonaną umowę powinien nastąpić "niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie trzydziestu dni od zawarcia umowy". W przypadku niemożności zrealizowania zamówienia sklep powinien dokonać zwrotu najpóźniej w 30. dniu od daty zawarcia umowy. Jeżeli klient dokonał przedpłatę za towar, to sklep powinien zwrócić otrzymaną kwotę. Dodatkowo Kodeks Cywilny wskazuje, że kwota ta powinna zostać powiększona o odsetki za zwłokę.

Artykuł pochodzi z czasopisma "e-Fakty" 5/2006.
Ostatnio zmieniany piątek, 03 listopad 2006 13:43
Ściągnij załącznik:

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

Goodyear testuje inteligentne opony i system zarządzania dla autonomicznej floty…

Goodyear testuje inteligentne opony i system zarządzania dla autonomicznej floty

Jako wieloletni lider w zarządzaniu oponami zespołów wyścigowych oraz flot ciężarowych i lotniczych, Goodyear Tire...

Europejska ekspansja Grupy Mainfreight - operator otworzył nowy oddział we…

Europejska ekspansja Grupy Mainfreight - operator otworzył nowy oddział we Włoszech

Mainfreight Europe, będący częścią nowozelandzkiej Grupy Mainfreight, ogłosił otwarcie kolejnego europejskiego oddziału, tym razem we...

Trzech przewoźników na jednym blankiecie - ruszył Pakiet Podróżnika

Trzech przewoźników na jednym blankiecie - ruszył Pakiet Podróżnika

Podróżni w całej Polsce mogą już kupić pakiet biletów na przejazdy trzech przewoźników - PKP...

Ostatnio na forum

Ogłoszenia

Brak aktywnych ogłoszeń.

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj