logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

PARTNER PORTALU:

A+ A A-

Prawa e-konsumenta - cz. 2

Oceń ten artykuł
(0 głosów)
W poprzednim numerze "e-Faktów" przedstawiliśmy Państwu pierwszych sześć artykułów Europejskiego Kodeksu Postępowania, według którego weryfikuje się sklepy elektroniczne, które starają się o certyfikat Euro-Label. Każdy artykuł został opisany w odniesieniu do praktycznego zastosowania wraz z odniesieniem do prawodawstwa polskiego. W tym numerze przedstawiamy ostatnich sześć artykułów Kodeksu.
Artykuł 7. Prawo do zwrotu.
Konsument, dokonujący zakupu w sklepie internetowym, ma - poza uzasadnionymi wyjątkami - niezbywalne prawo do dokonania zwrotu towaru, który nie posiada znamion użytkowania, w określonym terminie od daty dostarczenia produktu. Unia Europejska zaleca termin 14 dniowy, jednakże w różnych krajach członkowskich czas pozostawiony konsumentowi na dokonanie zwrotu jest różny. Ponadto, konsumentowi przysługuje wydłużenie podanego powyżej terminu do okresu 3 miesięcy, jeżeli sprzedawca nie dołączył do przekazywanego towaru "potwierdzenia informacji", wymaganych artykułem 9 ustęp 1 do Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Artykuł 8. Gwarancja zwrotu pieniędzy.
Zwrot pieniędzy za niewykonaną umowę powinien nastąpić "niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie trzydziestu dni od zawarcia umowy". W przypadku niemożności zrealizowania zamówienia sklep powinien dokonać zwrotu najpóźniej w 30. dniu od daty zawarcia umowy. Jeżeli klient dokonał przedpłatę za towar, to sklep powinien zwrócić otrzymaną kwotę. Dodatkowo Kodeks Cywilny wskazuje, że kwota ta powinna zostać powiększona o odsetki za zwłokę.

Artykuł pochodzi z czasopisma "e-Fakty" 5/2006.
Ostatnio zmieniany piątek, 03 listopad 2006 13:43
Ściągnij załącznik:

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

Nowa specjalność DTW Logistics - obsługa logistyczna hurtowni leków weterynaryjnych

Nowa specjalność DTW Logistics - obsługa logistyczna hurtowni leków weterynaryjnych

DTW Logistics, polski operator logistyczny specjalizujący się w logistyce kontraktowej, transporcie i spedycji międzynarodowej rozszerzył...

Solaris dostarczy kolejnych 10 autobusów elektrycznych do Miejskich Zakładów Autobusowych…

Solaris dostarczy kolejnych 10 autobusów elektrycznych do Miejskich Zakładów Autobusowych w Warszawie

Przedstawiciele Miejskich Zakładów Autobusowych w Warszawie oraz firm Solaris Bus & Coach S.A. i BZ...

IVECO uruchamia serwisy Truck Stations przy najważniejszych europejskich trasach przewozowych

IVECO uruchamia serwisy Truck Stations przy najważniejszych europejskich trasach przewozowych

IVECO rozpoczęło program akredytacyjny dla swojej sieci, który umożliwia punktom dysponującym specjalistycznym i wydajnym serwisem...

Ostatnio na forum

Ogłoszenia

Brak aktywnych ogłoszeń.

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj