logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

PARTNER PORTALU:

A+ A A-

Logistyka usług: Zarys obszarów współdziałania

Oceń ten artykuł
(1 Głosuj)

ELEMENTY I RELACJE WSPÓŁDZIAŁANIA
Pojęcia kręgu problemowego

Usługi obejmują:
■ wszelkie czynności świadczone na rzecz jednostek gospodarczych prowadzących działalność o charakterze  produkcyjnym,  nie  tworzące bezpośrednio  dóbr  materialnych, tzn. usługi dla celów produkcji,
■ wszelkie  czynności  świadczone  na rzecz jednostek gospodarki narodowej oraz na rzecz ludności przeznaczone dla celów konsumpcji indywidualnej, zbiorowej i ogólnospołecznej.


Usługi te polegają na:
■ fizycznym  wykonywaniu  czynności przez osoby, maszyny, urządzenia itd.
■ wykorzystaniu  różnego  typu  urządzeń do przesyłania energii, transmisji fal elektromagnetycznych itd.
■ oddaniu do użytkowania rzeczy materialnych, takich jak nieruchomości, maszyny, środki transportu.

Logistyka usług, to w istocie specyficzna logistyka dystrybucji, ze świadczeniem  pracy  różnymi systemami infrastruktury kulturowej (intelektualnej, infrastrukturalnej, technologicznej, transportowej i in.). Logistyka dystrybucji stosowana najpierw i przede wszystkim w sferze produkcji, ostatnio i coraz doskonalej objawia swą przydatność również w usługach. Zorientowana na usługi, oznacza ona proces koordynacji wszystkich czynności niematerialnych, które muszą zostać przeprowadzone dla wykonania usługi w sposób efektywny pod względem kosztów i zgodny z wymaganiami klienta. Główny kierunek tych działań obejmuje trzy dziedziny:
■ zminimalizowanie czasu oczekiwania, czyli czasu realizacji zleconej usługi
■ zarządzanie potencjałem usługowym
■ dostawę usługi, najlepiej poprzez kanał dystrybucyjny.
 

Artykuł pochodzi z czasopisma "Logistyka" 2001/3.
 
Ostatnio zmieniany wtorek, 04 wrzesień 2012 06:26
Ściągnij załącznik:

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

MAN Trucknology® Days 2017

MAN Trucknology® Days 2017

Od 23 do 25 marca 2017 r. odbędą się w Monachium MAN Trucknology® Days. Na...

78% polskich eksporterów z sektora MŚP generuje przychody z e-commerce…

78% polskich eksporterów z sektora MŚP generuje przychody z e-commerce

FedEx Express, największa na świecie firma świadcząca usługi przewozów ekspresowych i spółka zależna FedEx Corp....

Nowy magazyn wysokiego składowania w Gdyni.

Nowy magazyn wysokiego składowania w Gdyni.

13 lutego br. odbyła się w gdyńskim porcie uroczystość oddania do użytkowania nowoczesnego obiektu magazynowego...

Ostatnio na forum

Ogłoszenia

Brak aktywnych ogłoszeń.

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj