logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

PARTNER PORTALU:

A+ A A-

Logistyka usług: Zarys obszarów współdziałania

Oceń ten artykuł
(1 Głosuj)

ELEMENTY I RELACJE WSPÓŁDZIAŁANIA
Pojęcia kręgu problemowego

Usługi obejmują:
■ wszelkie czynności świadczone na rzecz jednostek gospodarczych prowadzących działalność o charakterze  produkcyjnym,  nie  tworzące bezpośrednio  dóbr  materialnych, tzn. usługi dla celów produkcji,
■ wszelkie  czynności  świadczone  na rzecz jednostek gospodarki narodowej oraz na rzecz ludności przeznaczone dla celów konsumpcji indywidualnej, zbiorowej i ogólnospołecznej.


Usługi te polegają na:
■ fizycznym  wykonywaniu  czynności przez osoby, maszyny, urządzenia itd.
■ wykorzystaniu  różnego  typu  urządzeń do przesyłania energii, transmisji fal elektromagnetycznych itd.
■ oddaniu do użytkowania rzeczy materialnych, takich jak nieruchomości, maszyny, środki transportu.

Logistyka usług, to w istocie specyficzna logistyka dystrybucji, ze świadczeniem  pracy  różnymi systemami infrastruktury kulturowej (intelektualnej, infrastrukturalnej, technologicznej, transportowej i in.). Logistyka dystrybucji stosowana najpierw i przede wszystkim w sferze produkcji, ostatnio i coraz doskonalej objawia swą przydatność również w usługach. Zorientowana na usługi, oznacza ona proces koordynacji wszystkich czynności niematerialnych, które muszą zostać przeprowadzone dla wykonania usługi w sposób efektywny pod względem kosztów i zgodny z wymaganiami klienta. Główny kierunek tych działań obejmuje trzy dziedziny:
■ zminimalizowanie czasu oczekiwania, czyli czasu realizacji zleconej usługi
■ zarządzanie potencjałem usługowym
■ dostawę usługi, najlepiej poprzez kanał dystrybucyjny.
 

Artykuł pochodzi z czasopisma "Logistyka" 2001/3.
 
Ostatnio zmieniany wtorek, 04 wrzesień 2012 06:26
Ściągnij załącznik:

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

10 lat współpracy Dachser z charytatywną terre des hommes

10 lat współpracy Dachser z charytatywną terre des hommes

Dachser, globalny operator  logistyczny, już od 10 lat współpracuje z międzynarodową organizacją charytatywną terre des...

PKN ORLEN uruchamia wypożyczalnie rowerów w 6 miastach

PKN ORLEN uruchamia wypożyczalnie rowerów w 6 miastach

Już wiosną przyszłego roku na wybranych stacjach paliwowych ORLEN w Warszawie, Łodzi, Wrocławiu, Lublinie, Katowicach...

Rekordowe wakacje w PKP Intercity

Rekordowe wakacje w PKP Intercity

Od czerwca do końca sierpnia 2017 roku z usług PKP Intercity skorzystało o ponad 1,3...

Ostatnio na forum

Ogłoszenia

menadżer zespołu w dziale handlowym

szukam pracowników

2017-09-22


specjalista ds. zakupów i sprzedaży

szukam pracowników

2017-09-22

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj