logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

PARTNER PORTALU:

A+ A A-

Słownik logistyczny

Szukaj w słowniku
części serwisowe

service parts

Części używane do napraw i/lub obsługi produktu złożonego, na ogół zamawiane i wysyłane w terminie późniejszym niż termin dostawy samego produktu. Części służące do napraw (repair parts). Części zapasowe (spare parts).
serwis dostawcy

delivery service

Obsługa klienta od momentu złożenia zamówienia do momentu dostarczenia produktu. Najważniejszymi, kluczowymi cechami tej obsługi są: dostępność produktu, czas całkowity cyklu zamówienie/dostawa, wymiana informacji/dokumentacji.
serwis

service

Usługi techniczne oferowane po opuszczeniu fabryki przez produkt, takie jak na przykład: naprawy, obsługa, dostawa części zamiennych itp.
przewozy wahadłowe

shuttle service

Przewozy tam i z powrotem między dwoma punktami krótkiej trasy.
pozycja serwisowa

service item

Klasa podobnych lub identycznych produktów albo kombinacja takich klas, które są przeznaczone do serwisu po sprzedaży.
poziom obsługi klienta

customer service level

1. Miara odpowiadająca wymaganym warunkom, w jakim mogą być realizowane zamówienia klienta, przy normalnych - akceptowanych przez rynek - warunkach dostawy.
2. Parametr stosowany w modelu służącym do wyliczeń zapasów bezpieczeństwa, wyrażający strategię wobec akceptowanego ryzyka, że zamówienie klienta może napotkać na sytuację braku zapasów.
popyt na części serwisowe

service parts demand

Zapotrzebowanie na części służące do napraw - do zastosowania w serwisie - w przeciwieństwie do części używanych w produkcji w celu wyprodukowania produktu wyższego poziomu. Inna nazwa: popyt na części służące do napraw (repair parts demand).
operator logistyczny

third party logistics operator, Logistics Service Provider - LSP

Przedsiębiorstwo świadczące szeroki zakres usług logistycznych, najczęściej w formie pakietów obejmujących m.in. usługi związane z przewozem, obsługą terminalową, dystrybucją i magazynowaniem oraz usługi pokrewne, informacyjne i finansowe.
ONS

Object Name Service

Serwer określenia obiektu - zasób, który identyfikuje lokalizację (adres internetowy), gdzie jest przechowywana informacja o EPC.
obsługa klienta

customer service

Zespół działań realizowanych od momentu złożenia zamówienia do momentu dostarczenia towarów, których celem jest zaspokojenie wymagań klienta w dłuższym okresie.

Newsletter

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj