W Polsce dotychczas nie udało się stworzyć praktycznej metodyki oceny efektywności systemów logistycznych przedsiębiorstw przemysłowych. Zagadnienia te są zazwyczaj rozpatrywane z technicznego i operacyjnego punktu widzenia, gdzie przedmiotem oceny są wybrane składowe efektywności gospodarowania materiałami, magazynowania itp. Dlatego też niezbędne są pomiary i narzędzia pozwalające określić, jak przedsiębiorstwo funkcjonuje w aktualnych warunkach rynkowych.
Autor, korzystając z bogatego dorobku badawczo-wdrożeniowego Instytutu Logistyki i Magazynowania (ILiM), a także krajowej i zagranicznej literatury przedmiotu, przybliża czytelnikom problematykę mierników i wskaźników oceny systemu logistycznego i każdej sfery przepływu materiałów - od momentu ich zakupu, poprzez produkcję, gromadzenie i tworzenie zapasów magazynowych do dystrybucji włącznie. Prezentowane wskaźniki - od podstawowych do złożonych i syntetycznych - obejmują szeroki zakres logistyki. Cennym uzupełnieniem wiedzy teoretycznej jest opis metod stosowania i wzory obliczeniowe całego zestawu wskaźników logistycznych.
Książka jest adresowana do studentów logistyki, ale z pewnością będzie też cenną lekturą dla studentów kierunków zarządzania uczelni ekonomicznych. Dzięki połączeniu teoretycznego ujęcia tytułowej problematyki i prezentacji jej praktycznego zastosowania - zainteresuje także menedżerów dążących do podnoszenia konkurencyjności swoich przedsiębiorstw.
Wstęp
Rozdział 1
Ekonomiczne podstawy mierników działalności przedsiębiorstwa
1.1. Podstawy metodyczne pomiaru i analizy ekonomicznej przedsiębiorstwa
1.2. Kryteria, mierniki i wskaźniki stosowane w ekonomice przedsiębiorstwa
Rozdział 2
Zakres i istota wskaźników logistycznych
2.1. Obszary zastosowania wskaźników logistycznych
2.2. Pojęcie, podział, zadania i zastosowanie mierników i wskaźników logistycznych
Rozdział 3
Tworzenie systemu wskaźników logistycznych
3.1. Wskaźniki oceny całego systemu logistycznego
3.2. Wskaźniki pomiaru i oceny podsystemów logistycznych
3.2.1. Wskaźniki podsystemu logistycznego "zaopatrzenie"
3.2.2. Wskaźniki podsystemu logistycznego "produkcja"
3.2.3. Wskaźniki podsystemu logistycznego "dystrybucja"
3.2.4. Wskaźniki podsystemu logistycznego "transport"
3.2.5. Wskaźniki podsystemu logistycznego "gospodarka magazynowa" i "magazyn"
3.2.6. Wskaźniki podsystemu logistycznego "obsługa zamówień i klienta"
Rozdział 4
Ocena logistycznego łańcucha dostaw
4.1. Mierniki zintegrowanego łańcucha dostaw
4.2. Wskaźniki efektywności logistycznego łańcucha dostaw w przedsiębiorstwie
Rozdział 5
Efektywność działań logistycznych przedsiębiorstw
5.1. Wskaźniki oceny procesu zarządzania logistycznego
5.2. Wybrane wskaźniki określania efektów logistyki w przedsiębiorstwie
5.3. Poszerzony zakres wskaźników do oceny logistycznej działalności przedsiębiorstwa
5.4. Nowy superwskaźnik menedżerów logistyki WML
5.5. Pomiar i ocena procesów logistycznych w przedsiębiorstwie
5.6. Reengineering procesów logistycznych
Rozdział 6
Ekonomiczno-logistyczne wskaźniki oceny działalności przedsiębiorstwa przemysłowego
6.1. Wskaźniki wypływające z bilansu przedsiębiorstwa
6.2. Kryteria i wskaźniki oceny poziomu gospodarowania w przedsiębiorstwie
6.3. Uproszczone metody oceny sytuacji ekonomiczno-finansowej przedsiębiorstwa
6.4. Przykład praktycznego wykorzystania wskaźników logistycznych
Rozdział 7
Wskaźniki logistyczne polskich przedsiębiorstw z ostatnich lat
7.1. Przedsiębiorstwa produkcyjne
7.2. Przedsiębiorstwa dystrybucyjne
7.3. Przedsiębiorstwa logistyczne
Zakończenie
Bibliografia
Spis tabel i rysunków