Zaloguj się

AKTUALNOŚCI BRANŻOWE

InPost z ISO 9001:2008

InPost po raz kolejny pozytywnie przeszedł audyt dotyczący stosowania normy ISO 9001:2008 dla usług pocztowych i kurierskich. W 2016 roku spółka zamierza wdrożyć ISO wg standardu 9001:2015, który wprowadza nowe zasady zarządzania jakością oparte na solidnej analizie ryzyka oraz zwiększa odpowiedzialność najwyższego kierownictwa. Dodatkowo w tym roku InPost planuje także uzyskać certyfikacje zarządzania środowiskiem zgodnie z normą ISO 14001:2015.

DSV Road „Firmą Przyjazną Klientowi”

14 grudnia br., w trakcie uroczystej Gali w Pałacu Prymasowskim w Warszawie, DSV Road odebrało certyfikat ogólnopolskiego programu "Firma Przyjazna Klientowi". Wyróżnienie to jest przyznawane przez Fundację Obserwatorium Zarządzania na podstawie niezależnych badań satysfakcji i lojalności klientów. Nagrodzone firmy wyróżniają się stałym podnoszeniem poziomu zarządzania obsługą klienta.

Pierwsze polskie firmy transportowe z certyfikatem ISO 28000

Firmy: 3 Brothers Sp z o.o. z Dąbrowy Górniczej i Transport Drogowy Andrzej Gala z Poznania, jako jedne z pierwszych w Polsce, dołączają do elitarnego grona przewoźników z certyfikatem ISO 28000. Decyzję o zdobyciu certyfikatu podejmuje coraz więcej podmiotów gospodarczych, które na wzór przedsiębiorstw z Europy Zachodniej, chcą konkurować nie tylko ceną, ale przede wszystkim jakością usług.

Katowicka Izba Celna wyróżniła Upoważnionych Przedsiębiorców

5 listopada br. przedsiębiorcom z Województwa Śląskiego wręczone zostały prestiżowe świadectwa Upoważnionego Przedsiębiorcy AEO. Uroczystość odbyła się w Auli Wydziału Teologicznego Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach, w ramach seminarium organizowanego Przez Fundusz Górnośląski S.A., pt. „Ułatwienia celne i podatkowe dla przedsiębiorców. Status Upoważnionego Przedsiębiorcy”.

Magazyny ID Logistics z certyfikatami IFS i CID

ID Logistics Polska, międzynarodowy dostawca usług logistycznych, po raz kolejny uzyskał certyfikat IFS Logistics. W tym roku proces certyfikacji objął cztery magazyny zarządzane przez firmę. Uzyskana ocena na poziomie "wyższym" jest potwierdzeniem, że przeprowadzane w nich procesy magazynowania i składowania towarów spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa i jakości.

Prawie połowa internautów nie ufa e-sklepom

Według ostatniego raportu Gemiusa 46 proc. polskich internautów nie robi zakupów w sklepach internetowych. Jednym z głównych powodów jest brak wiarygodności e-sprzedawców. Jak handlujący w sieci przedsiębiorcy mogą uwiarygodnić swoje e-sklepy i przekonać dodatkowych konsumentów do zakupów?

Żabka Polska wdrożyła ISO 22000

Żabka Polska otrzymała certyfikat ISO 22000, potwierdzający zapewnienie sformalizowanego nadzoru nad bezpieczeństwem żywności oraz ujednolicenie procesów w obrębie magazynowania, dystrybucji i rozwoju marki własnej. Żabka Polska, zdobywając certyfikat, dołączyła do liderów w zakresie zachowania wysokich standardów w utrzymaniu jakości produktów. 

DHL Express z certyfikatem Top Employer Global 2015

Dywizja  DHL Express, będąca częścią Grupy Deutsche Post DHL, otrzymała certyfikat Top Employer Global 2015 i znalazła się w elitarnym gronie Najlepszych Pracodawców na świecie. Certyfikat Top Employer Global to nowy program organizowany przez Top Employers Institute, mający na celu wyróżnienie pracodawców, którzy na całym świecie tworzą optymalne warunki dla rozwoju zawodowego i osobistego swoich pracowników. Pracodawcy coraz bardziej ujednolicają swoje warunki rozwoju na skalę globalną, a nowy program certyfikacji ma na celu przyspieszenie utworzenia równych warunków pracy dla wszystkich pracowników, niezależnie od miejsca pracy.

GEFCO Polska „Firmą Przyjazną Klientowi”

Firma GEFCO Polska otrzymała certyfikat „Firma Przyjazna Klientowi”. W sierpniu i we wrześniu 2014 r. Operator zlecił niezależne badanie satysfakcji swoich klientów Fundacji Obserwatorium Zarządzania. Badanie zostało zrealizowane techniką CATI (wywiady telefoniczne wspomagane komputerowo) na reprezentatywnej próbie, we wszystkich segmentach tj. Major, Global i National. Ogólny indeks zadowolenia Klientów osiągnął wysoki poziom 89%. Certyfikat został wręczony 26 stycznia 2015 roku, podczas uroczystej Gali zorganizowanej na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie.

Strony internetowe