logistyka.net.pl - wortal logistyczny | logistyka | e-logistyka | TSL

       WYDAWCA            PARTNER PORTALU

   

A+ A A-

Wpływ technologii na kondycję przedsiębiorstw - systemy ERP i CRM

Rodzaj wydarzenia: konferencja

Data rozpoczęcia: 2017-01-17

Data zakończenia: 2017-01-17

Miejsce konferencji: Warszawa

Organizator: SuccessPoint Sp. z o.o.

Systemy ERP i CRM, nie tylko poprzez optymalizację pracy przedsiębiorstw, ale przede wszystkim dzięki zinformatyzowaniu zachodzących w firmie procesów przekładają się na zadowolenie klientów. Decyzja o wszelkich zmianach w przedsiębiorstwie, w tym m.in. o wdrożeniu danego systemu wymaga rozważenia przez firmę zarówno zalet jak i wad - co też jest celem konferencji.

Zagadnienia tematyczne konferencji:

I. ERP - platforma dla rozwoju - wiele twarzy ERP.
1. Rozwój firmy i zwiększanie wydajności.
- wsparcie kluczowych procesów biznesowych,
- optymalizacja wykorzystania zasobów,
- zarządzanie finansami i zasobami ludzkimi,
- zarządzanie marketingiem, sprzedażą i serwisem,
- obieg dokumentów,
- zarządzanie produkcją i zaopatrzeniem,
- zarządzanie transportem, logistyką i magazynem.
2. Dostępność i bezpieczeństwo - nowe możliwości i funkcjonalność ERP.
- konieczność czy moda - mobilny system ERP,
- wydajnie i skutecznie - ERP w chmurze.
3. Jak to zrobić? - czyli sukces wdrożenia.

II. CRM - integralna część systemu. Wyzwania dla CRM.
1. Skuteczna komunikacja - zastosowanie i możliwości systemu CRM.
- Utrzymanie i automatyzacja relacji z klientem / kontrahentem (komunikacja, automatyzacja, analiza),
- optymalizacja działań marketingowych - prognozowanie i kluczowe decyzje,
- automatyzacja sprzedaży i usług,
- automatyzacja transakcji finansowych,
- profilowanie klienta,
- raportowanie, analiza i kontrola,
- CRM, a zarządzanie wiedzą.
2. Funkcjonalność i bezpieczeństwo
- dostępność informacji - mobilny CRM,
- wydajnie i skutecznie - CRM w chmurze.
3. Jak to zrobić? - czyli sukces wdrożenia i integracji.

SZCZEGÓŁOWY PROGRAM

Do bezpłatnego udziału w konferencji organizatorzy zapraszają:

sesja ERP:
- kadra zarządzająca oraz osoby odpowiedzialne za rozwój, innowację oraz organizację firmy,
- osoby odpowiedzialne za wybór, zakup i wdrożenie nowych systemów i technologii,
- dyrektorzy ds. produkcji, rozwoju, inwestycji, infrastruktury,
- operacyjna kadra kierownicza działów produkcyjnych, technicznych,
- osoby odpowiedzialne za planowanie produkcji, szefowie służb utrzymania ruchu,
- inżynierowie, technolodzy, specjaliści ds. zarządzania jakością,
- menedżerowie biorący udział w ustalaniu kształtu procesów, osoby odpowiedzialne za definiowanie strategii działania organizacji, menedżerów IT,
- przedstawiciele instytucji i przedsiębiorstw zainteresowani zwiększeniem wydajności swojej firmy

sesja CRM:
- przedstawiciele zarządu, dyrektorzy i kierownicy zarządzający działami: marketingu,  sprzedaży, handlowego, IT, BOK
- osoby odpowiedzialne za komunikację wewnętrzną w firmie.

REJESTRACJA

Zapraszam do kontaktu:
Agnieszka Zając
Koordynator Projektu
tel. +48 725 792 690
e-mail: agnieszka.zajac@successpoint.pl

Newsletter

Z ostatniej chwili

  • 1
  • 2
  • 3

Jak uniknąć przebicia opony

Jak uniknąć przebicia opony

Ryzyko przebicia opony występuje przez cały rok, jednak będąc odpowiednio przygotowanym można znacznie je ograniczyć...

Pocztowe powiadomienie sms zamiast papierowego awizo

Pocztowe powiadomienie sms zamiast papierowego awizo

Bezpłatne eINFO:awizo jest połączeniem tradycyjnej korespondencji z e-mailami lub sms-ami. Zamiast papierowego awizo Poczta oferuje...

Coraz więcej nowych technologii w polskim górnictwie

Coraz więcej nowych technologii w polskim górnictwie

Przemysł wydobywczy może kojarzyć się z tradycyjnymi technologiami, w rzeczywistości jednak branża ta, także w...

 Instytut Logistyki i Magazynowania

Logowanie

LOGOWANIE

Rejestracja

Rejestracja użytkownika
lub Anuluj