Książka zawiera spory ładunek poznawczy. Jest jedną z pierwszych publikacji na polskim rynku wydawniczym poświęcona wyłącznie strategii ECR, a z pewnością pierwszą, która ujmuje ją tak szeroko. Dotąd problematyka ta była poruszana fragmentarycznie przy okazji omawiania różnych aspektów zarządzania. Liczne publikacje poruszały głównie praktyczne aspekty jej wykorzystania, bazując na wynikach projektów pilotowych i rozwiązaniach cząstkowych będących dorobkiem grup roboczych i organizacji krajowych ECR, których w Europie jest kilkanaście.
Książka ułatwia zrozumienie, czym jest ECR i gdzie może znaleźć zastosowanie. Jej adresatem są firmy, które współpracując w łańcuchach dostaw, dostarczają konsumentom produkty wypełniające codzienny koszyk zakupów. Przeczyta ją również z ciekawością każdy, kto interesuje się problemami dystrybucji oraz rozwojem technologii informatycznych wspomagających front sprzedaży i procesy zachodzące na jego zapleczu.
Wstęp
Część I
ECR jako strategia łańcucha dostaw
1. Istota ECR
1.1. Rynkowa i naukowa geneza ECR
1.2. Definicje i zasady ECR
2. Obszary zadaniowe ECR
2.1. Zarządzanie popytem w strategii ECR
2.2. Zarządzanie podażą w strategii ECR
2.3. Technologie wspomagające w ECR
Część II
Realizacja ECR – teoria i praktyka
3. ECR w hierarchicznym układzie strategii przedsiębiorstw i w uzyskiwaniu przewagi konkurencyjnej
4. Uwarunkowania implementacji ECR w łańcuchu dostaw
5. Etapy realizacji ECR i ich uczestnicy
6. Ocena stopnia zaawansowania wdrożenia i efektów ECR – karta wyników
7. Korzyści z implementacji ECR
8. Doświadczenia zagraniczne i polskie z zakresu wdrażania strategii ECR
8.1. ECR w Stanach Zjednoczonych
8.2. ECR w Europie
8.3. ECR w Polsce
Część III
Strategia ECR jako narzędzie poprawy konkurencyjności łańcuchów dostaw na przykładzie sektora farmaceutycznego
9. Charakterystyka przemysłu farmaceutycznego
10. Specyfika łańcuchów dostaw sektora farmaceutycznego
11. Wykorzystanie ECR w farmaceutycznych łańcuchach dostaw
11.1. Strategia EHCR
11.2. Strategia ECRx
12. Uwarunkowania implementacji strategii ECR w łańcuchach dostaw sektora farmaceutycznego
Literatura
Spis tabel i rysunków
Załącznik