Zaloguj się

AKTUALNOŚCI BRANŻOWE

Aplikacje mobilne nie muszą sprzedawać, by zwiększać sprzedaż

Choć najbardziej znany i rozpowszechniony sposób wykorzystania aplikacji mobilnych opiera się bezpośrednio na sprzedaży, to istnieją również inne rodzaje programów na smartfony i tablety, które potrafią skutecznie angażować użytkowników i w efekcie zwiększać sprzedaż. Biorąc pod uwagę, że przeciętny użytkownik mobilny korzysta z 27 aplikacji poświęcając im nawet 37 godzin w miesiącu, wynika z najnowszych badań, jest o co walczyć. Oto 5 najpopularniejszych kategorii programów dedykowanych przyszłym klientom.

Znaczenie obsługi klienta w logistyce

Obecnie często jeszcze spotykamy się z problemem właściwego ulokowania obszarów obsługi klienta. Obsługa klienta to aktualnie podstawowe pojęcie dla marketingu i logistyki. Jednak nie zawsze tak było. Do niedawna obsługa klienta była kojarzona głównie z marketingiem. Wynika to z definicji marketingu jako zarządzanie czterema "P". W praktyce jednak był on kojarzony jedynie z trzema "P"- produktem, ceną i promocją. Czwarty element - miejsce - rzadko uważano za istotny w głównym nurcie marketingu (obecnie obowiązuje koncepcja "7P").

Obsługa klienta w koncepcji logistyczno - marketingowej

Obsługa klienta w świetle literatury
Konsumenci postrzegają ofertę przedsiębiorstwa w aspekcie trzech atrybutów tj. ceny, jakości produktu oraz obsługi klienta. Ostatni z wymienionych elementów - obsługa klienta zajmuje jedno z głównych miejsc w sferze działań logistycznych i marketingowych. Jak twierdzi Ballou termin "obsługa" bądź "obsługa klienta" jest szerokim pojęciem, które może obejmować wiele elementów, począwszy od dostępności produktu aż do obsługi posprzedażowej.

REKLAMA

      

 
Media Logistyka to:

- 260 wydanych numerów czasopisma
- 8.100 subskrybentów newslettera
- 13.000 artykułów online
- 600.000 czytelników portalu rocznie
- 2,5 miliona odsłon portalu rocznie



 

Oferujemy różne formy promocji w czasopiśmie, na portalu,
w newsletterze i w podcaście. Od reklam w formie graficznej,
przez mailing i artykuły sponsorowane, po tematyczne nagrania audio, webinary i media społecznościowe.

POBIERZ FOLDER REKLAMOWY



 

Starannie opracowany cennik przewiduje stawki adekwatne
do jakości i skuteczności świadczonych przez nas usług. Elastycznie dobierzemy spersonalizowane pakiety
w specjalnej ofercie cenowej.

SPRAWDŹ NASZ CENNIK



 

Masz wątpliwości, która forma reklamy będzie dla Ciebie najlepsza? Pomożemy Ci wybrać taką reklamę, która pozwoli osiągnąć najlepszy efekt. 

POZNAJ WSZYSTKIE FORMY REKLAMY



 

Chciałbyś dowiedzieć się, o czym będziemy pisać w kolejnych numerach czasopisma Logistyka? Twoją reklamę możemy dopasować do tematów przewodnich poszczególnych numerów!

SPRAWDŹ HARMONOGRAM WYDAWNICZY

 

 


Wolisz z nami porozmawiać? Masz pytania w sprawie reklamy? Jesteśmy tu po to, aby Ci pomóc!

Paula Wojdylak
Konsultant ds. sprzedaży i reklamy
tel. 61 850 49 24
tel. kom. 887 871 194
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

 

 

 
Strony internetowe