Witam,
D. Kisperska-Moroń i S. Krzyżaniak (w książce Logistyka, wyd. w ramach serii Biblioteka Logistyka, Poznań 2009), wskazują trzy podstawowe grupy usług:
1. Usługę przewozową, jako usługę podstawową, która ogranicza się jedynie do realizacji procesu przewozowego,
2. Usługę spedycyjną, jako organizację procesu przewozowego, (czyli czynności poprzedzające proces przewozowy, kontrolę procesu przewozowego oraz czynności występujące po jego zakończeniu),
3. Usługę logistyczną, która swoim zakresem może obejmować: transport, gospodarkę magazynową, obsługę zapasów, obsługę opakowań, obsługę klienta i zamówień.
Polecam lekturę artykułu Zdzisława Jedynaka, pt. STRUKTURA PRZEDSIĘBIORSTW LOGISTYCZNYCH, ZESZYTY NAUKOWE POLITECHNIKI ŚLĄSKIEJ. Seria: ORGANIZACJA I ZARZĄDZANIE, z. 82, 2015, s. 89-99.
Pozdrawiam
ŁP
