Witam serdecznie!

Proszę o pomoc w poszukiwaniu literatury do mojej pracy dyplomowej. Mój temat brzmi następująco: "Paczkomaty, jako narzędzie logistyki ostatniego kilometra."

A tu przedstawiam wstępny konspekt mojej pracy

1. Ogólna charakterystyka usług kurierskich
- oferta
- kto korzysta z usług kurierskich
- infrastruktura i wybrane rozwiązania techniczne


2. Problem ostatniego kilometra

- ilość nieodebranych paczek statystyki
- procedura w przypadku nieodebranej paczki
- Dodatkowe koszty związane z nieodebraniem paczki
- wykorzystywane rozwiązania problemu

3. Paczkomaty, jako rozwiązanie problemu ostatniego kilometra
- Charakterystyka paczkomatu
- Zasada działania
- Budowa
- Miejsca występowania urządzenia (mapa)
- Sposoby odbioru/wysyłki towaru
- Czas dostarczenia przesyłki
- Koszty dostawy do paczkomatu

z góry dziękuje.

Pozdrawiam

Witam,

nie ma raczej za wiele literatury omawiającej te zagadnienia.
Można zajrzeć np. do książek:
- Rydzkowski W. [red.], Usługi logistyczne. Teoria i praktyka, Poznań 2011,
- Rydzkowski W. [red.], Usługi logistyczne. Wyd. II, Poznań 2007.

Warto również prześledzić odpowiednie rozdziały w kolejnych raportach "Logistyka w Polsce", wyd. w ramach serii Biblioteka Logistyka przez Instytut Logistyki i Magazynowania oraz przejrzeć czasopisma branżowe, np. Logistykę. Wiele artykułów na temat tej branży można za to znaleźć na naszym portalu.
Informacji na temat paczkomatów należałoby poszukać w firmie oferującej tego typu usługi.
Pozdrawiam
ŁP