Armatis, outsourcer usług związanych z obsługą klienta i sprzedaży, wdrożył system generatywnej AI wspomagający pracę agentów pracujących w contact center dla jednego z klientów firmy - globalnej firmy z branży transportu lotniczego. W planach na 2024 roku jest wdrożenie podobnych systemów dla wszystkich innych klientów Armatis, wykorzystanie AI do kontroli jakości rozmów, a także zaoferowanie na rynku stworzonego rozwiązania jako narzędzia do samoobsługi, wspomagającego pracę wewnętrznych działów call i contact center.

Międzynarodowy dystrybutor lekkiego sprzętu do przenoszenia materiałów, firma Silverstone Polska zdecydowała się na wynajęcie ok. 3 500 mkw. powierzchni magazynowej i biurowej w SEGRO Logistics Park Stryków. Najemca wprowadzi się do nowego parku magazynowego w I kw. 2024 r. W transakcji firmę Silverstone Polska reprezentowała największa polska firma doradcza AXI IMMO.

Škoda rewolucjonizuje procesy logistyczne w ramach zakrojonego na szeroką skalę projektu o nazwie Project ONE Log. Dzięki niemu wiele dotychczasowych systemów lokalnych zastąpi ujednolicone rozwiązanie SAP. To kolejny dowód na to, że producent nieustannie wykorzystuje możliwości, jakie niesie digitalizacja i centralizacja, aby ograniczać koszty oraz podnosić elastyczność produkcji i procesów logistycznych. Jest to największa od 25 lat zmiana w dziedzinie systemów zarządzania logistyką w zakładzie w Vrchlabí.

Z początkiem roku 2024 DPD Polska oddała do użytku nowoczesny oddział - sortownię w Radomiu przy ul. Grabickiego 40. Nowy obiekt zastąpi dotychczasowy, zlokalizowany przy ul. Samorządowej na osiedlu Wośniki. Jednocześnie do radomskiego oddziału dołącza flota pojazdów elektrycznych, która niskoemisyjnie obsługiwać będzie centralne części miasta.